Moin Moin
kennt jemand diesen Fehler oder hat einen Tip. UCC Premium Recht ist für diesen User gesetzt. PC und Starface befinden sich in unterschiedlichen VLAN´s aber ohne Firewall somit geht alles durch.
Der restliche UCC funktioniert tadellos.
Moin Moin
kennt jemand diesen Fehler oder hat einen Tip. UCC Premium Recht ist für diesen User gesetzt. PC und Starface befinden sich in unterschiedlichen VLAN´s aber ohne Firewall somit geht alles durch.
Der restliche UCC funktioniert tadellos.
Moin Moin
... unterschiedlichen VLAN´s aber ohne Firewall somit geht alles durch.
Wenn es unterschiedliche VLANs sind, ist zumindest ein Router dazwischen, die meist auch Firewalling machen. Ich würde die Themen NAT und Firewallregeln doch nochmal beleuchten.
Insbesondere die NAT-Einstellungen. Mehr unter https://wiki.fluxpunkt.de/disp…+Telefonie+im+Home+Office
das routing erledigt ein Procurve 5412 ohne firewall
das ist die fehlermeldung. ein Telefon lässt sich aus dem selben netz registrieren.
2020-03-18_17h31_48.jpg
"Forbidden" ist relativ eindeutig. Ich würde mal den UCC-Client-SIP-Account in der Liste der Telefone löschen und danach neu am UCC-Client anmelden.
Problem gelöst es lag an den IP-Einschränkungen das neue IT VLAN war noch nicht eingetragen
jetzt registriert sich zwar das softphone an der SF aber ich bekomme keinen ton in beide Richtungen durch. getestet mit und ohne nat auch mit alaw
jemand eine Idee
headset ist ein blackwire 7225 und der Plantronics hub ist installiert
Der Audio Leistungs-Test spricht das:
2020-03-19_13h42_11.jpg
Hab den Hub und UCC auch schon mal runter geschmissen und neu installiert
UCC Client 6.7.1.179
Windows 1909
Ist im Client im Experten-Modus "NatMode" = 1 gesetzt? Das wäre auch der Default.
Gruß Wolfgang
ja es scheitert jetzt auch nicht mehr am nat das hab ich auf nem anderen PC getestet irgendwas ist an meinem Rechner faul der UCC hat irgendein Problem mit dem Headset zu kommunizieren
Hallo
Der Client kommt nicht an das Mikrofon dran. Dies kann liegen an:
- Windows 10 Datenschutzeinstellungen
- Kaspersky / GData / ...
Beim blackwire 7225 spielt für die Mikrofon-Funktionalität auch der Plantronics Hub keine Rolle, da das Headset kabelgebunden ist.
Gruß Wolfgang
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