Hallo Miteinander,
wir versuchen seit einiger Zeit mit O2 All IP eine stabile SIP Funktion herzustellen. Hierzu haben wir im Subnetz der Telefonanlage einen ONE 425 Router stehen welcher unsere Gegenstelle zum SIP Provider darstellt. Generell funktioniert schon relativ viel, jedoch bekommen wir Rufe nicht umgeleitet, egal ob direkt oder iFMC Umleitung. Und das zu Covid-19 wo fast alle Mitarbeiter Rufumleitung benötigen!
Die Starface nimmt den Ruf an und baut auch zeiten Kanal auf, jedoch denkt O2 nach ca 5sec das die leitung nicht mehr existent ist und beendet den eingehenden Ruf. Dadurch wird die ausgehenden Rufaufbau natürlch auch gekappt.
Wir gingen davon aus das O2 ein ringing erwartet und haben den Wert proggressinband = never gesetzt, jetzt wird die Leitung zwar gehalten, jedoch kann dann der Sprachkanal nicht aufgebaut werden? Diverse Settings seitens der allow/disallow codecs schlugen auch fehl.
Über eine Zetinahe Unterstützung wären wir sehr dankbar, gern auch Ideen was hilfreich sein kann.
200319_Starface_SIPProvider_Einstellung_O2_All_IP.jpg
Telefonica_All-IP_SIP-Trunk_Beschreibung_v1.1.pdf
In den Log Dateien werden die Rufnummern dargestellt...zudem haben wir auch ein Log seitens O2 eines älteren Mitschnitts angehängt.
Ausgehende Rufn 030123456789
Eingehnde Rufn 08211234567
Rufumleitung auf 017612345678
200212_O2_log.txt
200319_Starface_Asterisk_full.txt
200319_Starface_Support.txt