Hallo,
eine Bitte: könnte man in der weiteren Entwicklung die Bezeichnungen vereinheitlichen bei den Mobile Clients?
Wir haben das gerade an viele Nutzer verteilt und die Bezeichnungen sind für die User sehr verwirrend.
Am verwirrensten war das hier:
iOS:
Softphone aktivieren (steht auch nicht in der Anleitung für den Mobile Client für iPhone)
Android:
Telefonie aktivieren
UCC-Windows:
Softphone ist ein eigenes Softwaretelefone, das als "Softphone" in der Auswahl erscheint.
Aber auch
DND/Ruhe (Android) zu "Bitte nicht stören" (iOS) ist für manche User eine Stolperfalle
Vor allem für den Admin ist es schwierig, das dann zu vermitteln, wenn er selbst ein anderes Telefon als der User hat.
Stattdessen machen dann alle möglichen Fehlbedienungen als "Tipp" im Hintergrund die Runde.
Gruß
Kai-Uwe