Starface 6.4 Provisioniert mit Öffentlicher IP Adresse

  • Hallo!


    Ich habe bei einem Kunden ohne Software Updatevertrag das Problem dass seit einem Stromausfall die Starface Anlage die Endgeräte (Yealink und Grandstream) mit der öffentlichen IP-Adresse provisioniert. Ich habe bereits in den Provisioning-Einstellungen explizit die lokale IP-Adresse ausgewählt, leider hat das nicht geholfen.
    Hat jemand eine Idee was ich tun kann ohne die Templates manuell zu verändern?


  • Ich habe bei einem Kunden ohne Software Updatevertrag


    [OT] Das System hat dann wohl einige ungepatchte Sicherheitslücken...


    das Problem dass seit einem Stromausfall die Starface Anlage die Endgeräte (Yealink und Grandstream) mit der öffentlichen IP-Adresse provisioniert.


    Ich sehe den Zusammenhang mit dem Stromausfall nicht so ganz, es sei denn die Datenbank ist defekt.
    Sollte es daran liegen einfach mal eine Sicherung einspielen?

  • Sind es Snom Telefone? Wenn ja müsstest du in der Telefonübersicht bei den Telefonkonten kleine Warndreicke sehen. Mal alle durchklicken und die Telefone neustarten :)

    Quality Assurance


    STARFACE GmbH | Adlerstraße 61 | 76137 Karlsruhe | www.starface.com

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