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Thema: Telekom Sip-Trunk - Starface Cloud - Mail vom

  1. #1
    STARFACE User

    Registriert seit
    25.11.2014
    Beiträge
    98

    Standard Telekom Sip-Trunk - Starface Cloud - Mail vom

    Hallo und guten Morgen,

    habt Ihr mehr Infos´zu der Mail vom 20.05.2020?

    In der Mail wird von Beratung durch Starface, vor Auswahl eines Telekom Sip-Trunk gesprochen.

    Bei einem eben mit Starface geführten, leider sehr unbefriedigenden, Telefonat wurde mir gesagt, das aktuell
    neue Telekom Sip-Tunks über Starface Cloud nicht möglich sind.

    Weiß jemand mehr?
    Mit freundlichem Gruß und Dank
    Dieter

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von andreas.stein
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    Bitburg
    Beiträge
    632

    Standard

    Die haben ein Problem mit dem IP Concentrator. Allerdings nur in Verbindung mit dem Telekom SIP Trunk. Hatte bei drei Kunden das Problem, dass die sporadisch nicht mehr rausrufen können und teilw. dann auch nicht erreichbar sind. Um das zu beheben half dann nur ein Diensteneustart. Die drei Anlagen wurden nun letzte Woche manuell von Starface auf die alte Variante mit eigener IPv4 Adresse migriert (Bzw. neu angelegt & Backup importiert). Seit dem ist wieder Ruhe.
    Viele Grüße,

    Andreas Stein
    IT Fabrik Systemhaus GmbH & Co. KG

    STARFACE Excellence Partner

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