Moin,
leider habe ich auf die Schnelle nicht das Thema gefunden, ich meine es bereits irgendwo mal angemerkt zu haben.
Wir haben es immer wieder, dass im Mac-Client die falsche Nachricht abgespielt wird und dieses auch auf mehreren Clients. Die Rufnummer zu der Voicemail wird richtig angezeigt, jedoch die Aufzeichnung ist eine Alte.
Spiele ich die Aufzeichnung in der Weboberfläche ab, dann wird die korrekte Nachricht abgespielt.
Ich meine, dass die Nachrichten, die "vertauscht" wurden, die selbe oder nahezu die selbe Länge hatten. Die Rufnummern sind komplett unterschiedlich.
Dieses Problem haben wir seit letztem Jahr, Updates werden regelmäßig durchgeführt.
Mit freundlichem Gruß
Andreas
P.s.: Bei uns wird selten auf die Box gesprochen. Insgesamt liegen seit 22.04.2020 11 Voicemails in der Box. Die Anzahl wird im Client und auf der Starface gleich angezeigt.
P.P.s.: Die Sprachnachricht, welche fälschlicherweise auf dem Mac abgespielt wird, ist auf der Starface nicht zu finden. Demnach müsste der Client diese vermutlich irgendwo gespeichert haben und spielt diese, anstatt der neuen, ab.