STARFACE Mobile Client für Android - neue Beta-Version 6.7.1.5

[JaHo]

Liebe Partner,

wir haben gerade die neue Beta-Version 6.7.1.5 des STARFACE Mobile Client für Android für das Partner-Beta-Programm veröffentlicht! Sie steht in Kürze allen registrierten Beta-Testern unserer STARFACE Vertriebspartner zur Verfügung.

Wie bei allen Beta-Veröffentlichungen weisen wir darauf hin, dass diese Version nur zu Testzwecken verwendet werden soll und nicht in den Produktiveinsatz kommen sollte.

Allen bereits registrierten Beta-Tester des Mobile Client für Android sollte demnächst im Google Play Store ein neues verfügbares Update angezeigt werden. Bitte den Mobile Client dann entsprechend updaten.

Wir freuen uns über jegliches Feedback und Kritik. Bitte sendet uns euer Feedback wie in der Knowledge-Base beschrieben mit allen relevanten Informationen an beta-apps@starface.com.
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Folgende Punkte sind in der Beta-Version 6.7.1.5 neu im Vergleich zur bisherigen Beta-Version 6.7.1.3:

Verbesserungen

• Inhaltliche Verbesserung der Log Files.

Bugfixes

• Zu Beginn eines Gesprächs war der Gesprächspartner in manchen Fällen erst mit einer Verzögerung von einigen Sekunden zu hören.
• Bugfixes zur Stabilitätsverbesserung.

Die Release Notes sind wie gewohnt auch in der Knowledge-Base in Englisch und Deutsch zu finden: https://knowledge.starface.de/x/AoBq.


Noch kein Beta-Tester?

Wir freuen uns jederzeit über weitere Beta-Tester. Alle interessierten STARFACE Vertriebspartner, die noch nicht als Beta-Tester registriert sind, aber uns gerne beim Beta-Programm der Mobile Clients unterstützen möchten, können uns bei Interesse gerne eine Mail an beta-apps@starface.com senden.

Wir benötigen dabei folgende Daten (bitte in Mail angeben):

• Angabe für welche(n) Mobile Client(s) Sie an den Beta-Tests teilnehmen möchten (idealerweise in Betreff)
• Mail-Adresse Ihres Google- und/oder Apple-Accounts (Mobile Client für Android: Gmail-Adresse Ihres (privaten) Google-Accounts mit der Sie im Google PlayStore angemeldet sind; Mobile Client für iPhone: Apple-ID Ihres (privaten) Apple-Accounts)

Weitere Informationen

• Bitte beachten Sie, dass das Beta-Programm unserer STARFACE Mobile Clients derzeit exklusiv für unsere STARFACE Vertriebspartner ist. Es ist nicht öffentlich für Endkunden verfügbar.

[slu]

• Bitte beachten Sie, dass das Beta-Programm unserer STARFACE Mobile Clients derzeit exklusiv für unsere STARFACE Vertriebspartner ist. Es ist nicht öffentlich für Endkunden verfügbar.

@ Liebe Partner,

bitte ordentlich testen das ich eine gute Finale Version der App bekomme.

[slu]

Gibt es da irgend ein Stand?
Hat den Client schon jemand getestet?

[bytegetter]

Die Normalnutzer dürfen ja nicht testen. Und das Feedback hier siehst du ja..

[slu]

Testet hier niemand?
Irgend ein Feedback?

[nucom]

Das Feedback muss denen jeweils per E-Mail zugestellt werden, deshalb seht ihr im Forum davon praktisch nichts.

Ich bin zwar bei der Beta noch dabei, aber gebe kein Feedback mehr...

Warum? Ich bin am 14.10.2019 dem Beta Programm beigetreten.
Am 15.10 hatte ich den ersten Bugreport gemeldet, dieser wurde so aufgenommen, ich erhielt ein E-Mail, und der Bug wurde irgendwann gefixt.
Am 17.10 hatte ich eine Weitere Anfrage an beta-apps geschickt, auf die ich keine Antwort mehr erhielt.
Am 18.10 machte ich nochmals zwei Bugreports, ich erhielt keine Antwort. Ein Bug davon wurde irgendwann behoben, der zweite existiert noch.

Nachdem ich noch mit einem Mitarbeiter der STARFACE Telefoniert hatte, wurde mir noch Feedback versprochen. Nada.

Dann kam es bei Kunden zu Problemen mit der App z.b. Übersteuerte Gespräche, Verzögertes hören usw...
Wir hatten dann Angefragt, ob wir dem Kunden nicht die Beta-Apps installieren könnten, um zu prüfen, ob das Problem dort auch besteht, und dann ggf. gleich einen Bugreport machen, aber auch dies wurde abgelehnt. Wir hätten jedes mal unser Google-Play Koto am Kundengerät anmelden müssen.

Zu diesem Punkt ist mir die Lust am ganzen Vergangen.

MfG

Fabian

[slu]

... und es wäre so ein einfaches die .apk zum Download zu Verfügung zu stellen.

So kann man sich auch die Community kaputt machen, weshalb haben wir dann noch das Forum?
Es ist mir ein Rätsel warum man das Community Feedback (wegen mir auch in einem speziellen Forum) nicht nutzen möchte.

[bytegetter]

Es ist mir ein Rätsel warum man das Community Feedback (wegen mir auch in einem speziellen Forum) nicht nutzen möchte.

Mir nicht. Guck doch an, was hier passiert.

Jede Fehlerbehebung kostet Geld.
Jedes neue Feature bringt Geld.

Unter allen Wirtschaftlichen Gesichtspunkten: Was genau erwartest du?

[slu]

@ Starface?