Guten Abend,
ich würde gerne IVR verwenden um die Kunden tagsüber von der Zentrale in verschiedene Abteilungen zu schicken. Abends soll die Zentrale zu einem AB geleitet werden.
Mit Einrichtung des Moduls IVR muss ich ja der Zentrale die Rufnummer wegnehmen und dem Modul zuordnen. Nun hab ich aber keine Möglichkeit mehr eine Umleitung zu hinterlegen. Zeitgesteuerte Rufumleitung wird nicht gewünscht.
Lässt sich das irgendwie bewerkstelligen?