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Thema: STARFACE Mobile Client für Android - neue Beta-Version 6.7.2.0

  1. #1
    STARFACE Crew
    STARFACE User

    Registriert seit
    24.07.2019
    Beiträge
    98

    Idee STARFACE Mobile Client für Android - neue Beta-Version 6.7.2.0

    Liebe Partner,

    wir haben gerade die neue Beta-Version 6.7.2.0 des STARFACE Mobile Client für Android für das Partner-Beta-Programm veröffentlicht! Sie steht in Kürze allen registrierten Beta-Testern unserer STARFACE Vertriebspartner zur Verfügung.

    In dieser neuen Beta-Version haben wir nochmal wichtige Anpassungen vorgenommen, die uns aus der letzten Beta-Version 6.7.1.5 zurückgemeldet wurden.

    Wie bei allen Beta-Veröffentlichungen weisen wir darauf hin, dass diese Beta-Version nur zu Testzwecken verwendet werden soll und nicht in den Produktiveinsatz kommen sollte.

    Allen bereits registrierten Beta-Tester des Mobile Client für Android sollte demnächst im Google Play Store ein neues verfügbares Update angezeigt werden. Bitte den Mobile Client dann entsprechend updaten.

    Wir freuen uns über jegliches Feedback und Kritik. Um den Rückmeldungen bestmöglich nachgehen zu können, sendet uns euer Feedback bitte, wie in der Knowledge-Base beschrieben, mit allen relevanten/erforderlichen Informationen an beta-apps@starface.com.

    Folgende Punkte sind in der Beta-Version 6.7.2.0 neu im Vergleich zur bisherigen Beta-Version 6.7.1.5:

    Bugfixes

    • Nachdem das Gerät zuvor einige Zeit ungenutzt war, wurden in manchen Fällen eingehende Anrufe nicht korrekt signalisiert.
    • Ein Telefonat wurde in manchen Fällen nicht korrekt beendet, wenn ein Teilnehmer während eines aktiven Gesprächs kurzzeitig Netzwerkprobleme hatte und das Gespräch anschließend vom anderen Teilnehmer beendet wurde.
    • Neu angelegte Chat-Status-Meldungen wurden nicht beibehalten, wenn man sich ausloggte, zwischenzeitlich den Server wechselte und sich dann erneut anmeldete.
    • In manchen Fällen dauerte es nach dem Login sehr lange, bis die Chat-Einträge im Journal sowie deren Inhalte geladen wurden.
    • Wenn der Nutzer zuvor am Mobile Client das Softphone deaktivierte und wieder aktivierte, konnte in manchen Fällen das darauf folgende Telefonat nicht korrekt beendet werden und der Anruf wurde auf dem Display weiterhin als aktiver Anruf angezeigt.
    • Bugfixes zur Stabilitätsverbesserung.


    Wichtige Hinweise

    • Verschiedene Hersteller (u.a. Huawei, Xiaomi und OnePlus) haben in der jüngsten Vergangenheit im Zuge von Optimierungen des Akkuverbrauchs ihre Politik zum Akku-Management bei vielen Geräte verschärft. Hierdurch wird die Hintergrundaktivität von Apps in bestimmten Konstellationen unterbunden, wenn der Nutzer sie nicht explizit für eine App erlaubt. Es ist möglich, dass diese verschärfte Politik im Umgang mit Hintergrundaktivität von Apps auch Auswirkungen auf den STARFACE Mobile Client haben kann. Wir empfehlen daher die Geräte-seitigen Einstellungen bezüglich priorisierter Hintergrundaktivität zu prüfen und die Einstellungen bei Bedarf anzupassen. Wichtige Einstellungen sind 1. "Deaktivieren der Batterieoptimierung für die App" und 2. "Unter App-Start die jeweilige App auf 'manuell verwalten' stellen". Zudem kann es anschließend bei manchen Geräten noch nötig sein die Einstellungen für Priorisierung der Benachrichtigungen der STARFACE App anzupassen, damit die App-Benachrichtigungen (z.B. für eingehende Anrufe) auch weiterhin wie gewohnt angezeigt werden. Diese Einstellungen können sich je nach Hersteller, Gerät und Android-Version etwas unterscheiden.

    Die Release Notes sind wie gewohnt auch in der Knowledge-Base in Englisch und Deutsch zu finden: https://knowledge.starface.de/x/AoBq.



    Noch kein Beta-Tester?
    Wir freuen uns jederzeit über weitere STARFACE Vertriebspartner, die gerne Beta-Tester werden möchten. Alle interessierten STARFACE Vertriebspartner, die noch nicht als Beta-Tester registriert sind, aber uns gerne beim Beta-Programm der Mobile Clients unterstützen möchten, können uns bei Interesse jederzeit gerne eine Mail an beta-apps@starface.com senden.

    Wir benötigen dabei folgende Daten (bitte in Mail angeben):

    • Angabe für welche(n) Mobile Client(s) Sie an den Beta-Tests teilnehmen möchten (idealerweise in Betreff)
    • Mail-Adresse Ihres Google- und/oder Apple-Accounts (Mobile Client für Android: Gmail-Adresse Ihres (privaten) Google-Accounts mit der Sie im Google PlayStore angemeldet sind; Mobile Client für iPhone: Apple-ID Ihres (privaten) Apple-Accounts)


    Weitere Informationen

    • Bitte beachten Sie, dass das Beta-Programm unserer STARFACE Mobile Clients derzeit exklusiv für unsere STARFACE Vertriebspartner ist. Es ist nicht öffentlich für Endkunden verfügbar.
    Geändert von JaHo (24.11.2020 um 11:57 Uhr)

  2. #2
    STARFACE User
    Benutzerbild von T.K.
    Registriert seit
    02.06.2016
    Beiträge
    31

    Standard

    Melde ich mich mit dem Beta-Client an unsere Cloud-Anlage an kann ich damit nicht telefonieren, vergleichsweise über eine VM Anlage funktioniert alles tadellos.
    Es macht auch keinen Unterschied ob ich im W-LAN bin oder die Verbindung über LTE herstelle.
    Ich habe auch schon ein Feedback per Mail zugesandt, deswegen würde es mich interessieren ob noch jemand anderes ebenfalls Probleme in Verbindung mit einer Cloud-Anlage hat.

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