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Thema: Taste Modul aktivieren für mehrere Benutzer (6.5.1.9)

  1. #1
    STARFACE Newbie
    Registriert seit
    02.01.2019
    Beiträge
    1

    Standard Taste Modul aktivieren für mehrere Benutzer (6.5.1.9)

    Hallo Zusammen,
    ich habe bei einem Kunden zwei Zentrale Telefone für 2 unterschiedliche Benutzer.
    Der Kunde möchte bei Bedarf alle Rufnummern außer der einen Faxrufnummer auf einen zentralen AB umleiten.
    Dazu habe ich das Modul "Zeitgesteuerte Umleitung" konfiguriert und an beiden Yealink T48 als Taste konfiguriert.
    Beide Benutzer dürfen Module aktivieren.
    Trotzdem funktioniere es nur an einem Arbeitsplatz und die Taste leuchtet an dem anderen Telefon nicht wenn das Modul aktiv ist.
    Das ist aber zwingende Voraussetzung für den Kunden, dass beide Telefone über die identischen Funktionen verfügen und den jeweiligen
    Modulstatus über die Taste sehen können.

    Danke für Eure Unterstützung

    Gruß

    Sascha

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von nucom
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    11.12.2012
    Ort
    9443 Widnau
    Beiträge
    1.815

    Standard

    Hallo Sascha

    Fehlt dem Zweiten Benutzer eventuell das dazugehörige Recht?

    Admin ==> Benutzer ==> Benutzer editieren ==> Berechtigungen ==> Tasten ==> Module aktivieren

    MfG

    Fabian
    Modulhersteller aus der Schweiz
    __________________________________________________ ________
    STARFACE Excellence Partner: Info | Certified Module Creator Kontakt

  3. #3
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von andreas.stein
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    04.12.2014
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    Bitburg
    Beiträge
    632

    Standard

    Lösch die Taste nochmal, geh auf speichern und leg die Taste neu an. Sollte helfen.
    Viele Grüße,

    Andreas Stein
    IT Fabrik Systemhaus GmbH & Co. KG

    STARFACE Excellence Partner

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