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Thema: Mobilteil in N670 lässt sich nicht entfernen

  1. #1
    STARFACE User

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    Standard Mobilteil in N670 lässt sich nicht entfernen

    Moin,

    ich habe aktuell bei einer Kundeninstallation das Problem, dass ich zwei Mobilteile an einer N670 angemeldet habe.
    Das zweite Mobilteil muss allerdings an einer anderen N670 angemeldet werden.
    Nun wollte ich die IPUI aus dem N670 werfen.
    Leider lässt sich das Gerät zwar löschen und die Konfig in der Starface auch abspeichern, allerdings ist nach erneutem Zugriff das Telefon wieder drin.

    Weiß jemand Rat?
    Bug?

    Viele Grüße
    Philipp

  2. #2
    STARFACE User

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    Standard

    Gestern haben wir das System dann zum Laufen gebracht.
    Einzig ein komplettes Löschen der N670 + neu hinzufügen nach Anleitung in der knowledgebase hat geholfen.

  3. #3
    STARFACE User
    Benutzerbild von MTeich
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    Hallo philmo97,

    ich kenne Teilweise das Problem bei den N870 Dect Systemen. Wenn man diese aus der Starface löscht sind sie teilweise noch vorhanden. Es passiert hier manchmal das diese direkt auf dem Dect Basis nicht gelöscht werden, sondern in den Status zur Abmeldung wechseln.
    Vielleicht kannst du dies ja das nächste mal Prüfen.

    Gruß
    Markus
    Viele Grüße
    Markus

    MARIS Computer GmbH
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