Hallo liebe STARFACE Community,
wir haben bei einem unserer Kunden folgendes Problem.
Ganz zufällige Nummern lassen sich nicht über den UCC Client anwählen.
Das äußert sich folgendermaßen: z.B. eine Mobilfunknummer (tritt auch bei Festnetznummern auf) ist im Adressbuch eingespeichert -> lässt sich nicht anwählen, selbe Nummer über einen Hotkey wählen -> lässt sich nicht anwählen, selbe Nummer über den Call-Manager wählen -> lässt sich nicht anwählen.
Wenn die Nummer händisch in das Snom D785 Tischtelefon eingegeben wird, funktioniert es einwandfrei. Im UCC wird einfach nur "Unbekannt" angezeigt und der Anruf verschwindet daraufhin.
Andere Nummern funktionieren aber im UCC ohne Probleme. In den "Problem-Rufnummern" ist auch kein Muster zu erkennen.
Es sind lediglich ganz zufällige Nummern, welche dann immer über Hotkey, Call-Manager und Adressbuch nicht funktionieren. Über das Telefon direkt aber ganz normal.
Eine COR-Regel haben wir schon angelegt.