Mobile Client Internetgeschwindigkeit

  • Gibt es bei der App eigentlich irgendwelche Einschränkungen bzgl. Download/Upload Geschwindigkeit beim Smartphone? Also kurz gesagt geht es mit EDGE Netz gar nicht und nur mir 3G oder 4G? Mein Kunde hat auch Probleme über das WLAN zu telefonieren und dort hat der 15.000 Download und 2.000 Upload.

  • Grundsätzlich haben wir für beide STARFACE Mobile Clients (für iPhone und für Android) keine generellen Einschränkungen bezüglich Upload- /Downloadgeschwindigkeit. Das hängt natürlich auch von den spezifischen Bedingungen ab. Gibt es hohe Latenzzeiten, Jitter und hohe Paketverluste, dann ist dies nicht förderlich. Selbstverständlich gilt, je besser das Netz, umso stabiler ist die App.


    Was für Probleme hat der Kunde denn speziell? Gibt es dazu schon ein Support-Ticket?

    Product Management


    STARFACE GmbH | Adlerstraße 61 | 76137 Karlsruhe | www.starface.com

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