Yealink T57W / Jabra Headset GN

  • Hallo zusammen,


    seid der neustenStarfacesoftware funktioniert das Jabra GN Headset nicht mehr mit den Yealink T57W Telefonen, ist dieser Bug bekannt, oder weis jmd von euch wie ich Abhilfe schaffen kann?
    Mit dem Headset kann kein Anruf mehr angenommen werden.
    Die Anrufsignalisierung muss händisch im Webinterface des Telefons eingeschaltet werden damit es klingelt.
    Schalte ich den Anruf auf automatische Annahme geht das Headset einwandfrei.
    Nehme ich den Anruf manuell am Telefon an, geht das Headset ebenfalls.


    Gruß
    Markus

  • Ist mir auch aufgefallen bzw. dem Kunden. Wir haben das mit dem Modul "Yealink Customizing" (zum Glück gibt es das) gelöst und die Parameter unter dem Register "Advanced" ergänzt. Somit wird das gleich richtig mit provosioniert.
    Parameter
    features.ringer_device.is_use_headset
    Wert
    2


    Grüße Philipp

    Philipp Sander


    3NET GmbH

    Microsoft Solutions Partner | DATEV Solution Partner

    Tel: +49 40 254045-25

    www.3net.de

    STARFACE Excellence Partner

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!