Hallo zusammen,
ein Kunde von uns verwendet den Mobile-Client für Android schön länger ohne Probleme.
Nun wurde ein neues Smartphone "Ulefone Armor 9" mit Android 10 eingerichtet und der Mobile Client in der aktuellen Version 6.7.3.0 (Build 335) installiert.
Beim Telefonieren über die Starface-App ist das Audio beim Gesprächspartner kaum verständlich, weil viel zu laut und total übersteuert/verzerrt.
Eine Möglichkeit zum Einstellen der Mikrofon-Empfindlichkeit habe ich nicht gefunden (bin allerdings mit Andoid nicht so vertraut).
Telefonie über das Mobilfunknetz ist kein Problem, da ist das Audio ganz normal.
Hat jemand eine Idee, wie man das lösen kann.
Vielen Dank
macademy support team