Hallo zusammen,
ich wollte mir und dem Kunden das Leben einfach machen und habe für einen Benutzer Login, Name, E-Mail geändert und dann das Passwort zurückgesetzt.
Seit dem kann man sich mit dem Login nicht mehr im UCC-Client anmelden:
Auf der Website der Starface war ein Login möglich und es konnte auch das Passwort geändert werden.
starface_login.PNG
Der Kunde ist auch weiterhin an den Telefonen angemeldet, bzw. kann sich ab und anmelden.
Bevor wir jetzt ein Ticket eröffnen, wollte ich mal hier nachfragen, ob jmd. das Problem kennt.
Ich habe mittlerweile auch die Dienste neugestartet ohne Effekt, das Problem besteht weiterhin.