0800er ausgehend nicht wählbar

  • Hallo,


    ich habe eine Starface mit Amtsholung (0) aufgestellt und dabei fiel auf, daß man bei einer 0800 xxx xxx mit 0 0800 xxx xxx nicht rauskommt, man muß entweder nur die 0800 xxx xxx wählen also ohne Amtsholung oder die 00043 800 xxx xxx. Kann man das wo einstellen, der Kunde der die Amtsholung ja unbedingt wollte hätte gerne für jede externe Rufnummer eine 0 davor :-/


    Kann ich das wo einstellen ?


    lg
    StephanM


  • ich habe eine Starface mit Amtsholung (0) aufgestellt und dabei fiel auf, daß man bei einer 0800 xxx xxx mit 0 0800 xxx xxx nicht rauskommt


    Ich hab keine Lösung für das Problem, Du könntest aber mal in die Logdatei schauen. Evtl. könnte man das mit einem Modul lösen falls es kein Starface Bug ist.


    In jedem Fall (wir haben das hier schon öfter im Forum diskutiert) ist die Amts-Null Zeit vorbei und macht nur Probleme.
    Vielleicht lässt sich der Kunde doch überzeugen?


    So eine moderen Anlage braucht das einfach nicht mehr... ;)

  • Das mit der Amtsholung ist so eine Geschichte. Es gibt so genannte "Servicenummern" (110, 112.... und noch etliche andere) welche ohne Amtsholung wählbar sein sollen. DIe 116116 oder eben auch 0800er-Nummern fallen da auch drunter. Vermutlich liegt es daran.

    Viele Grüße,

    Aaron


    Team Android


    STARFACE GmbH | Adlerstraße 61 | 76137 Karlsruhe | www.starface.com

  • Ich habe das auch gerade hier, der Kunde hat "0" als Amtsholung, will 0800-1234567890 wählen, wählt 00800-1234567890, die STARFACE Cloud 6.7.3.22 macht 0800-1234567890 draus...


    Habe jetzt gesagt, die sollen 00049800-1234567890 wählen, mal gucken, was passiert... ;) Sind blöderweise GIGASET Mobilteile (mit noch dem Telefonbuch-Fehler), sonst hätte ich das auf eine Taste gelegt.

    Viele Grüße


    d i r k

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