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Thema: STARFACE Mobile Client für Android - neue Beta-Version 6.7.8

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    Beitrag STARFACE Mobile Client für Android - neue Beta-Version 6.7.8

    Liebe Partner,

    wir haben gerade die neue Beta-Version 6.7.8 des STARFACE Mobile Client für Android für das Partner-Beta-Programm veröffentlicht! Sie steht in Kürze allen registrierten Beta-Testern unserer STARFACE Vertriebspartner zur Verfügung.

    Wie bei allen Beta-Veröffentlichungen weisen wir darauf hin, dass diese Beta-Version nur zu Testzwecken verwendet werden soll und nicht in den Produktiveinsatz kommen sollte.

    Allen bereits registrierten Beta-Tester des Mobile Client für Android sollte demnächst im Google Play Store ein neues verfügbares Update angezeigt werden. Bitte den Mobile Client dann entsprechend updaten.

    Wir freuen uns über jegliches Feedback und Kritik. Um den Rückmeldungen bestmöglich nachgehen zu können, sendet uns euer Feedback bitte, wie in der Knowledge-Base beschrieben, mit allen relevanten/erforderlichen Informationen an beta-apps@starface.com.

    Wichtig: Darüber hinaus bitten wir den unten aufgeführten Hinweis zu beachten bzgl. der verschärften Policy verschiedener Hersteller in Sachen Hintergrundaktivität von Apps, welche ggf. auch Auswirkungen auf den STARFACE Mobile Client haben kann. Wir empfehlen daher die beschriebenen systemseitigen Einstellungen zu prüfen, um möglichen Unstimmigkeiten vorzubeugen.


    Die neue Beta-Version 6.7.8 beinhaltet folgendes:

    Bugfixes

    • In der Konstellation ohne VPN hinter NAT-Router konnte es in manchen Fällen zu einseitiger Sprachübertragung kommen (kein Empfang).
    • Das Starten eines Anrufs über eine Direktwahltaste im Reiter Kontakte funktionierte nicht.
    • Aus dem Journal konnten Voicemails nicht abgespielt werden.
    • Aus dem Journal konnten Faxe nicht heruntergeladen und angesehen werden.
    • Die App stürzte in manchen Fällen bei Verbindungswechseln zwischen WLAN und Mobilfunknetz ab.
    • In seltenen Fällen gab es Audioprobleme während eines Anrufs (klang zum Teil blechern und abgehackt).
    • Bugfixes zur Stabilitätsverbesserung.


    Wichtige Hinweise

    • Verschiedene Hersteller (u.a. Huawei, Xiaomi und OnePlus) haben in der jüngsten Vergangenheit im Zuge von Optimierungen des Akkuverbrauchs ihre Politik zum Akku-Management bei vielen Geräte verschärft. Hierdurch wird die Hintergrundaktivität von Apps in bestimmten Konstellationen unterbunden, wenn der Nutzer sie nicht explizit für eine App erlaubt. Es ist möglich, dass diese verschärfte Politik im Umgang mit Hintergrundaktivität von Apps auch Auswirkungen auf den STARFACE Mobile Client haben kann. Wir empfehlen daher die Geräte-seitigen Einstellungen bezüglich priorisierter Hintergrundaktivität zu prüfen und die Einstellungen bei Bedarf anzupassen. Wichtige Einstellungen sind 1. "Deaktivieren der Batterieoptimierung für die App" und 2. "Unter App-Start die jeweilige App auf 'manuell verwalten' stellen". Zudem kann es anschließend bei manchen Geräten noch nötig sein die Einstellungen für Priorisierung der Benachrichtigungen der STARFACE App anzupassen, damit die App-Benachrichtigungen (z.B. für eingehende Anrufe) auch weiterhin wie gewohnt angezeigt werden. Diese Einstellungen können sich je nach Hersteller, Gerät und Android-Version etwas unterscheiden.
    • Über den nachfolgenden Link ist eine kleine beispielhafte Anleitung als Fehlerleitfaden zu finden (anhand einiger gerätespezifischer Beispiele): https://knowledge.starface.de/displa...ient+angezeigt


    Die Release Notes sind wie gewohnt auch in der Knowledge-Base auf Englisch und Deutsch zu finden: https://knowledge.starface.de/x/AoBq.


    Noch kein Beta-Tester?
    Wir freuen uns jederzeit über weitere STARFACE Vertriebspartner, die gerne Beta-Tester werden möchten. Alle interessierten STARFACE Vertriebspartner, die noch nicht als Beta-Tester registriert sind, aber uns gerne beim Beta-Programm der Mobile Clients unterstützen möchten, können uns bei Interesse jederzeit gerne eine Mail an beta-apps@starface.com senden.

    Wir benötigen dabei folgende Daten (bitte in Mail angeben):

    • Angabe für welche(n) Mobile Client(s) Sie an den Beta-Tests teilnehmen möchten (idealerweise in Betreff)
    • Mail-Adresse Ihres Google- und/oder Apple-Accounts (Mobile Client für Android: Gmail-Adresse Ihres (privaten) Google-Accounts mit der Sie im Google PlayStore angemeldet sind; Mobile Client für iPhone: Apple-ID Ihres (privaten) Apple-Accounts)


    Weitere Informationen

    • Bitte beachten Sie, dass das Beta-Programm unserer STARFACE Mobile Clients derzeit exklusiv für unsere STARFACE Vertriebspartner ist. Es ist nicht öffentlich für Endkunden verfügbar.
    Geändert von JaHo (01.03.2021 um 17:22 Uhr)

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