STARFACE für Windows - neue Beta-Version 7.0.0.192 Released 05.03.2021

[JaHo]

Liebe Partner und Community,

im Rahmen der Entwicklungen für STARFACE 7 haben wir nochmal ein weiteres Beta-Update für STARFACE für Windows erarbeitet! Sie beinhaltet neben einigen Bugfixes unter anderem die Integration des iQueue-Widgets.

Die neue Beta-Version hat die Versionsnummer 7.0.0.192 und ist kompatibel mit der STARFACE Server-Version 7.0.0.8. Sie wird in Kürze allen Nutzern automatisch als Update angeboten (beim ersten Start des Tages), deren STARFACE Anlage die Server-Version 7.0.0.8 installiert hat.

Zudem steht die Version auch im STARFACE Wiki zur Verfügung und kann dort manuell heruntergeladen werden:
https://knowledge.starface.de/x/VoXGAg

Wie bei allen Beta-Veröffentlichungen weisen wir darauf hin, dass die Beta-Version nur zu Testzwecken verwendet werden soll und nicht in den Produktiveinsatz kommen sollte.

Verbesserungen

• Kompatibilität mit STARFACE 7.
• Änderung des Produktnamens zu "STARFACE".
• Erweiterung der Standard-Audiocodecs bei Registrierung des Softphone auf dem Server.
• Kein erneuter Login mehr erforderlich, nachdem man nach dem ersten Login das Passwort bereits unmittelbar davor geändert hat.
• Wenn Benutzer nicht das Recht besitzen, Dateien auf dem Desktop zu speichern, dann wird beim Speichern von Support-Paketen ein alternativer Speicherort gewählt.
• Im Expertenmodus ist es nun möglich die Einstellung des Web-Ports für die Kommunikation zum Server vorzunehmen, damit bei geänderten Port-Einstellungen trotzdem zum Server kommuniziert werden kann [Call#6966465].
• Integration des iQueue-Widget.
  
  - iQueue-Widget nur verfügbar mit STARFACE UCC Premium Lizenz.
  - iQueue-Widget kann nur geöffnet werden, wenn Nutzer einer iQueue-Gruppe zugeordnet ist.
  - Aufrufbar per Button in Quick Access Bar sowie Menüpunkt “Ansicht”.
  - Es werden Statistik-Daten angezeigt zu Anrufer in Warteschlage, Freie Agenten, Nicht angenommene Anrufe, Anzahl der Anrufer (heute).

Bugfixes

• Bugfixes zur Sicherstellung der Kompatibilität mit STARFACE 7.
• Doppelklick auf das Hörer-Symbol in der Rufliste führte zu mehreren ausgehenden Anrufen [Call#6964986][Call#6958338]
• Bei neu angelegten Nutzern mit Outlook-Integration, überlagerten und blockierten sich beim ersten Start des UCC Clients zwei angezeigte Meldungen [Call#6977703].
• Auf neu aufgesetzten Rechnern kam es zu Abstürzen beim Starten des Clients [Call#6978096].
• Neon konnte in manchen Fällen nicht über den UCC Client geöffnet werden [Call#6975713].
• Eine Adressbuch-Suche über das Outlook Plugin scheiterte in manchen Fällen nach langem Warten [Call#6960516].
• Beim Speichern von Bearbeitungen eines Kontakts im UCC Client wurden Doppeleinträge erzeugt [Call#6967892].
• Der "Telefoniert mit"-Status beim Mouse-Over über eine BLF-Taste in der untersten Zeile des Reiters Tasten wurde nur anteilig angezeigt.
• Manuelles Hinzufügen von mehr als einem Teilnehmer mit der gleichen Telefonnummer führte dazu, dass nicht gespeicherte Konferenzänderungen gelöscht wurden [Call#6963289] [Call#6965217].
• ADVOKAT TAPI Integration - Durchstellen eines Anrufs wurde nicht korrekt signalisiert [Call#6981724]
• Beim Start von Outlook fehlte in bestimmten Konstellationen die Namensauflösung von Outlook-Kontakten nach STARFACE für Windows.
• Bei einem Rückfrageanruf wurde die aktuelle Uhrzeit anstatt der Anrufdauer angezeigt.
• Benutzer loggte sich automatisch ein wenn Lizenztyp von User Light zu User geändert wurde.
• Wenn beim Erstellen einer geplanten Konferenz eine ungültige Telefonnummer angegebene wurde, wurde nach Klick auf "Speichern" der Reiter zum Planen der neuen Konferenz geschlossen.
• Im Fenster Umleitungen war die Zielrufnummer überdeckt, wenn das Fenster klein gezogen wurde.
• Im Fenster Umleitungen fehlte der horizontale Scrollbalken, wenn das Fenster klein gezogen wurde.
• [aus Beta] Die Option "Rückruf bei Besetzt" wurde nicht angezeigt.

Frühere Versionen...