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Thema: STARFACE für Windows - neue Beta-Version 7.0.0.195 Released 30.03.2021

  1. #1
    STARFACE Crew
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    Beitrag STARFACE für Windows - neue Beta-Version 7.0.0.195 Released 30.03.2021

    Liebe Partner und Community,

    im Rahmen der Entwicklungen für STARFACE 7 haben wir nochmal ein weiteres Beta-Update für STARFACE für Windows erarbeitet (u.a. mit Bugfixes zum iQueue-Widget)!

    Die neue Beta-Version hat die Versionsnummer 7.0.0.195 und ist kompatibel mit der STARFACE Server-Version 7.0.0.8. Sie wird in Kürze allen Nutzern automatisch als Update angeboten (beim ersten Start des Tages), deren STARFACE Anlage mindestens die Server-Version 7.0.0.8 installiert hat. Zudem steht die Version auch im STARFACE Wiki zur Verfügung und kann dort manuell heruntergeladen werden: https://knowledge.starface.de/x/VoXGAg

    Wichtig: Die nachfolgend unter „Known Issues“ aufgeführten Bugs zum iQueue-Widget werden erst ab der Server-Version 7.0.0.15 - voraussichtlich mit dem finalen Release von STARFACE 7 – behoben sein!

    Wie bei allen Beta-Veröffentlichungen weisen wir darauf hin, dass die Beta-Version nur zu Testzwecken verwendet werden soll und nicht in den Produktiveinsatz kommen sollte.


    Verbesserungen

    • Wenn ein Benutzer nicht das Recht "Voicemail" besitzt, kann er über den UCC Client für Windows keine Anrufe auf die Voicemailbox umleiten.
    • Nach dem Start von STARFACE für Windows sind alle Chat-Tabs geöffnet, die vor dem letzten Beenden geöffnet waren.
    • Um ausführbare Dateien per Chat empfangen zu können, müssen diese immer zunächst bestätigt werden.
    • [aus Beta] Intuitivere Darstellung der Konfigurationen bei der Einstellung des Web-Ports im Expertenmodus.


    Bugfixes

    • STARFACE für Windows stürzte beim Starten von Video für eingehenden Anruf von Yealink T49G ab
    • In manchen Fällen wurden im Chat Bilder als gesendet angezeigt, obwohl der andere Teilnehmer diese nicht empfangen hatte.
    • [aus Beta] Bugfixes zum Statistikbereich des iQueue-Widget.
    • [aus Beta] In manchen Fällen wurden bei Agenten keine Avatare angezeigt.
    • [aus Beta] In bestimmten Fällen wurden aktive Gespräche im Agentenbereich des iQueue-Widgets fehlerhaft dargestellt..

    Known Issues (=> sind erst behoben ab STARFACE Server Version 7.0.0.15 und höher)

    • Beim iQueue-Widget ist wird im Statistikbereich die Überschrift "Anzahl der Anrufer (heute)" angezeigt anstatt "Anzahl der Anrufe (heute)"..
    • Beim Starten von STARFACE für Windows / Öffnen des iQueue-Widgets werden die zu diesem Zeitpunkt bereits aktiven Anrufe nicht dargestellt.
    • [aus Beta] In einzelnen Fällen wird im iQueue-Widget bei manchen Agenten zuerst Vor- und dann Nachname dargestellt.


    Frühere Versionen...

  2. #2
    STARFACE Newbie
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    Standard

    Hallo JaHo,

    das herunterladen https://knowledge.starface.de/x/VoXGAg funktioniert leider bis jetzt noch nicht.

    Könntest Du das einmal überpüfen?

    Danke

    Gruss

    Dieter

  3. #3
    STARFACE Crew
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    Hallo Dieter,
    hier funktioniert es.
    Was genau geht denn bei Dir nicht oder passiert?
    Kommst Du überhaupt auf die "Übersicht der STARFACE Downloads"-Seite?
    Dort dann unter "STARFACE UCC Client for Windows (EXE)" oder "STARFACE UCC Client for Windows (MSI)" gehen, "Version 7.0.X.X" aufklappen, Version "7.0.0.195" anklicken.

    Gruß
    Andreas

  4. #4
    STARFACE Crew
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    Hallo Dieter,

    vielen Dank für den Hinweis.

    In manchen Netzwerkkonfigurationen funktionierte der Download offenbar nicht, in anderen wiederum schon.

    Wir haben es aber bereits beheben können. Der Download sollte nun in allen Konstellationen korrekt funktionieren.

  5. #5
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    Hallo JaHO,

    danke jetzt funktioniert es.

  6. #6
    STARFACE User

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    Danke, wann wird der voraussichtlich der Termin für die finale Release von STARFACE 7 sein?

  7. #7
    STARFACE Admin

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    Die sagen immer „wenige Wochen“.

    So passt‘s halt immer - je nach Auslegungsverständniss... ,-)

  8. #8
    STARFACE User

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    Standard

    Zitat Zitat von iem Beitrag anzeigen
    Danke, wann wird der voraussichtlich der Termin für die finale Release von STARFACE 7 sein?
    Hallo,

    dass würde mich tatsächlich auch interessieren. Ich würde gerne von 6.7.3.20 weg (in der Hoffnung das "all" Adressbuch kehrt zurück), hab aber schiss vor den Beta-Geschichten.

    Beste Grüße

  9. #9
    STARFACE Crew
    STARFACE Admin
    Benutzerbild von JaHo
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    Standard

    Hallo zusammen,

    wir befinden uns aktuell in den finalen Zügen für den Launch von STARFACE 7. Nähere Informationen zur genauen Release-Planung sollen in dieser Woche kommuniziert werden.

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