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Thema: Probleme mit LDAP Abstürzen

  1. #1
    STARFACE User

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    Standard Probleme mit LDAP Abstürzen

    Die Starface 7 legt nach wie vor unser ldap Verzeichnis lahm (das Verhalten hatte mit einer späten 6.x Version begonnen). Kennt noch jemand dieses Verhalten?

    BG,
    Christoph

  2. #2
    STARFACE Admin

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    Standard

    darf ich Fragen ob du auch Estos Metadirectory (4) als Adressbuchabfrage nutzt?

  3. #3
    STARFACE Expert

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    Standard

    Zitat Zitat von c.baldauf Beitrag anzeigen
    Die Starface 7 legt nach wie vor unser ldap Verzeichnis lahm (das Verhalten hatte mit einer späten 6.x Version begonnen). Kennt noch jemand dieses Verhalten?
    https://support.starface.de/forum/sh...ll=1#post50553

    Das hat mich schon Nerven gekostet!
    Gruß
    slu

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  4. #4
    STARFACE Crew

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    Hi,

    das alte Problem sollte eigentlich gefixt sein. Soweit ich das sehen kann, wurde das mit einem der 7er Beta-Releases auch nochmal explizit erfolgreich getestet.

    Bitte macht ein Support-Ticket auf, das muss dann nochmal genauer untersucht werden.

    Danke & Gruß
    Andreas

  5. #5
    STARFACE Expert

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    Starface 7.0.1.8 das LDAP Problem ist nach wie vor vorhanden.
    Wenn ich mir die Firewall States so anschaue wirkt das Fix nicht und der LDAP beklagt sich auch wieder:

    Code:
    Jun  9 07:49:10 server slapd[671]: warning: cannot open /etc/hosts.allow: Too many open files
    Jun  9 07:49:10 server slapd[671]: warning: cannot open /etc/hosts.deny: Too many open files
    Jun  9 07:49:10 server slapd[671]: warning: cannot open /etc/hosts.allow: Too many open files
    Jun  9 07:49:10 server slapd[671]: warning: cannot open /etc/hosts.deny: Too many open files
    Jun  9 07:50:01 server slapd[671]: warning: cannot open /etc/hosts.allow: Too many open files
    Jun  9 07:50:01 server slapd[671]: warning: cannot open /etc/hosts.deny: Too many open files
    Gruß
    slu

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  6. #6
    STARFACE User

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    Standard

    Hallo Guido,

    entschuldige bitte die späte Antwort. Ich habe die Frage übersehen.

    Nein, wir verwenden zur Abfrage tatsächlich nur das Starface Webinterface. Durch die Verwendung von LDAP können wir aber die Kontakte mit den Google Gruppenkontakten automatisch synchronisieren (mittels Google Cloud Directory Sync) und haben somit alle Telefonnummern auch auf den Mobiltelefonen verfügbar.

    MfG
    Christoph

  7. #7
    STARFACE Admin

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    Standard

    also ich kann bestätigen dass LDAP immernoch Probleme zu machen scheint, heute morgen funktioniert eine Adressbuch Abfrage nicht mehr:

    Code:
    [2021-06-19 17:59:50,758] [ERROR] [] [de.vertico.starface.StarfaceDataSource] -------------Connection Checker--------------- 
    [2021-06-19 17:59:50,758] [ERROR] [] [de.vertico.starface.StarfaceDataSource] active 0(420), idle 2(2) 
    [2021-06-19 17:59:50,758] [ERROR] [] [de.vertico.starface.StarfaceDataSource] ---------------------------------------------- 
    [2021-06-20 14:15:32,919] [ERROR] [] [de.starface.core.component.monitoring.VMSensor] To many threads detected: 3145 
    [2021-06-20 14:15:33,101] [ERROR] [] [de.starface.core.component.monitoring.VMSensor] Too many threads: 3145
    .
    .
    .
    "Connection reader for connection 212434 to LDAPSERVER:712" Id=3274535 RUNNABLE (in native)
    
    
    "Connection reader for connection 212433 to LDAPSERVER:712" Id=3274534 RUNNABLE (in native)
    
    
    "Connection reader for connection 212432 to LDAPSERVER:712" Id=3274533 RUNNABLE (in native)
    
    
    "Connection reader for connection 212431 to ln-dt-it:712" Id=3274529 RUNNABLE (in native)
    .
    .
    .
    Von dem Connection reader-Eintrag gibts noch tausende Zeilen mehr. Am Samstag läuft bei uns nix telefontechnisches, trotzdem scheint es sich selbständig zu machen


    Code:
    [2021-06-20 17:59:50,758] [ERROR] [] [de.vertico.starface.StarfaceDataSource] -------------Connection Checker--------------- 
    [2021-06-20 17:59:50,758] [ERROR] [] [de.vertico.starface.StarfaceDataSource] active 0(420), idle 2(2) 
    [2021-06-20 17:59:50,758] [ERROR] [] [de.vertico.starface.StarfaceDataSource] ---------------------------------------------- 
    [2021-06-21 07:41:03,436] [ERROR] [] [de.vertico.starface.persistence.connector.addressbook.AddressBookInterface] LDAP Connection or query timed out. Please check your LDAP-Configuration! 
    [2021-06-21 07:41:29,741] [ERROR] [] [de.vertico.starface.persistence.connector.addressbook.AddressBookInterface] A client-side timeout was encountered while waiting 3000ms for a response to simple bind request with message ID 1 for user 'starface' from server ln-dt-it:712. 
    [2021-06-21 07:41:32,749] [ERROR] [] [de.vertico.starface.persistence.connector.addressbook.AddressBookInterface] LDAP Connection or query timed out. Please check your LDAP-Configuration! 
    .
    .
    .
    [2021-06-21 10:18:13,901] [ERROR] [] [de.vertico.starface.persistence.connector.addressbook.AddressBookInterface] LDAP Connection or query timed out. Please check your LDAP-Configuration! 
    [2021-06-21 10:18:33,619] [ERROR] [] [de.vertico.starface.helpers.SystemUtils] checkPassword failed 
    org.apache.commons.exec.ExecuteException: Process exited with an error: 1 (Exit value: 1)
    	at org.apache.commons.exec.DefaultExecutor.executeInternal(DefaultExecutor.java:404)
    	at org.apache.commons.exec.DefaultExecutor.execute(DefaultExecutor.java:166)
    	at org.apache.commons.exec.DefaultExecutor.execute(DefaultExecutor.java:153)
    	at de.vertico.starface.helpers.runtime.ProcessExecutor.execWithInput(ProcessExecutor.java:252)
    	at de.vertico.starface.helpers.SystemUtils.checkPassword(SystemUtils.java:668)
    	at de.vertico.starface.helpers.SystemUtils.isInstallationPasswordInUse(SystemUtils.java:1023)
    	at de.vertico.starface.helpers.SystemUtils.isDefaultPasswordInUse(SystemUtils.java:1018)
    	at de.vertico.starface.filters.ValidateFilter.checkRootPassword(ValidateFilter.java:133)
    	at de.vertico.starface.filters.ValidateFilter.doFilter(ValidateFilter.java:65)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:189)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:162)
    	at de.vertico.starface.filters.i18nFilter.doFilter(i18nFilter.java:93)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:189)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:162)
    	at de.vertico.starface.filters.CsfrTokenFilter.doFilter(CsfrTokenFilter.java:44)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:189)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:162)
    	at de.vertico.starface.filters.AuthFilter.doFilter(AuthFilter.java:53)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:189)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:162)
    	at de.vertico.starface.filters.TrafficFilter.doFilter(TrafficFilter.java:63)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:189)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:162)
    	at de.vertico.starface.filters.OriginFilter.doFilter(OriginFilter.java:39)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:189)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:162)
    	at de.vertico.starface.filters.AntiXssFilter.doFilter(AntiXssFilter.java:34)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:189)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:162)
    	at de.vertico.starface.filters.PortFilter.doFilter(PortFilter.java:37)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:189)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:162)
    	at de.vertico.starface.filters.ExceptionFilter.doFilter(ExceptionFilter.java:37)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:189)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:162)
    	at de.vertico.starface.filters.HttpResponseHeaderFilter.doFilter(HttpResponseHeaderFilter.java:36)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:189)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:162)
    	at de.vertico.starface.filters.HttpResponseHeaderFilter.doFilter(HttpResponseHeaderFilter.java:36)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:189)
    	at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:162)
    	at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:202)
    	at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:97)
    	at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:542)
    	at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:143)
    	at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:92)
    	at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:78)
    	at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:357)
    	at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:374)
    	at org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:65)
    	at org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:893)
    	at org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1707)
    	at org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49)
    	at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
    	at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
    	at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
    	at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
    Vielleicht hilft es ja...
    Geändert von GL@MO (21.06.2021 um 10:12 Uhr) Grund: Formatierung

  8. #8
    STARFACE Expert

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    Standard

    Zitat Zitat von GL@MO Beitrag anzeigen
    Von dem Eintrag gibts noch tausende Zeilen mehr. Am Samstag läuft bei uns nix telefontechnisches, trotzdem scheint es sich selbständig zu machen
    Mir ist bei uns aufgefallen das in 66 Tagen 5,35 GiB Daten durch die Firewall Regel geflossen sind, das ist nur Starface Adressbuch LDAP.
    Vielleicht irre ich mich, aber das kommt mir sehr viel vor.
    Gruß
    slu

    ---
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  9. #9
    STARFACE Admin

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    Standard

    also bei mir stürzt hin und wieder die LDAP Adressbuch Abfrage ab.
    Der Workaround die maximalen Verbindungen in Estos hoch zu setzen hilft dabei leider nicht.

  10. #10
    STARFACE Expert

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    Standard

    Vielleicht ist das mit der 7.1.0.2 die Lösung?
    Behoben: LDAP/AD Verbindungen wurden nicht korrekt über einen Pool behandelt und ggf. nicht geschlossen. [Call#6954744]
    Gruß
    slu

    ---
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  11. #11
    STARFACE Expert

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    Hallo,

    ich möchte es hoffen oder glauben so langsam bekommen wir mit unseren Kunden diesbezüglich schon Probleme und das sind keine 3 Mann Buden die ein Estos einsetzen.
    Gruß
    Michael

  12. #12
    STARFACE User
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    Hallo,

    wir setzten seit Freitag bei uns die 7.1.0.2 in der Firma ein und bisher ist der Fehler nicht mehr aufgetreten, muss aber bisher nichts heißen.

    Kann gerne in 2-3 Tagen darüber erneut berichten.

    Gruß
    Markus
    Viele Grüße
    Markus

    MARIS Computer GmbH
    STARFACE Excellence Partner

  13. #13
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    Hallo,

    das wäre Klasse dann hätte der Spuk bald ein Ende.

    Gruß
    Michael Lakenberg


    Zitat Zitat von MTeich Beitrag anzeigen
    Hallo,

    wir setzten seit Freitag bei uns die 7.1.0.2 in der Firma ein und bisher ist der Fehler nicht mehr aufgetreten, muss aber bisher nichts heißen.

    Kann gerne in 2-3 Tagen darüber erneut berichten.

    Gruß
    Markus

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