Hallo zusammen,
nach dem Update auf die 7.0 haben wir folgenden festgestellt:
Anruf kommt über eine Rufgruppe - 99 "XY"
Kollege (-21) nimmt diesen Anruf an, geht auf Rückfrage und ruft z.b. mich an
Im OCC wird der Anruf von 99 statt von dem Kollegen (-21) angezeigt.
Ich habe die Einstellungen in Telefonie - ID-Anzeige bereits komplett wiederhergestellt
Vorher hatten wir statt der Gruppennummer den Gruppennamen anzeigen lassen.
Also APP Gruppenrufanzeige: Statt Angerufene Nummer -> Name Angerufener
Auch dass funktioniert wohl nicht mehr. Jetzt steht da statt XY:0049... -> 99:0049...
Ist dies ein Bug oder ein Feature? Und kann man es wieder hinbekommen den internen Namen des Kollegen bei Rückrage zu sehen?
Grüße Max