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Thema: STARFACE für iOS - neue Beta-Version 7.0.1 Released 18.05.2021

  1. #1
    STARFACE Crew

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    Beitrag STARFACE für iOS - neue Version 7.0.1 Released 18.05.2021

    Liebe Partner,

    nach erfolgreicher Beta-Phase haben wir die neue Version 7.0.1 der STARFACE App für iOS nun für alle Nutzer veröffentlicht!

    Sie enthält verschiedene Bugfixes (u.a. zur Stabilitätsverbesserung).

    Hinweis:
    Das App-Update wird dabei als gestaffelte Einführung veröffentlicht (staged rollout), so dass den Nutzern erst nach und nach das automatische Update angezeigt wird. Dies ermöglicht uns den Rollout besser im Auge zu behalten. Alle Nutzer können aber auch jederzeit per manuellem Update auf die neueste Version 7.0.1 updaten, indem man direkt über den App Store nach neuen Updates sucht.

    Die neue Version beinhaltet folgende Punkte:

    Bugfixes

    • Bugfixes zur Stabilitätsverbesserung.
    • Wenn die App keine Verbindung zum STARFACE Server herstellen konnte, da weder WLAN noch mobile Datenverbindung erreichbar waren, wurde fälschlicherweise eine Fehlermeldung angezeigt mit dem Hinweis "Verbindung mit IPv6-Adresse nicht unterstützt".
    • Ein aktives Gespräch, das vom Benutzer gestartet wurde, wurde stummgeschaltet, wenn ein zweiter Anruf einging und Anklopfen aktiviert war.
    • Wenn in der App zum selben Zeitpunkt zwei Anrufe eingingen (noch nicht angenommen), wurden in bestimmten Fällen beide Anrufe beendet.



    Die Release Notes sind wie gewohnt auch in der Knowledge-Base auf Englisch und Deutsch zu finden: https://knowledge.starface.de/x/-YB0Aw.
    Geändert von JaHo (25.05.2021 um 16:44 Uhr)

  2. #2
    STARFACE Expert

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    696
    Beste Grüße & bleibt gesund

    d i r k

  3. #3
    STARFACE Crew
    STARFACE Admin
    Benutzerbild von JaHo
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    Standard

    Hallo Dirk,

    das im verlinkten Thread geschilderte Problem bzgl. IPv6-Adresse in Verbindung mit Telekom prüfen wir bereits (wie von arreh im Thread geschrieben). Ein erster Fix ist auch bereits in der Version 7.0.1 enthalten - und zwar wurde die IPv6-Fehlermeldung bisher in falschen Situationen angezeigt, was nun behoben ist. Weitere Untersuchungen dazu laufen gerade.

    Das geschilderte Problem an sich hängt allerdings nicht mit der neuesten Version 7.0.1 von STARFACE für iOS zusammen. Daher wurde diese Version, die weitere wichtige Bugfixes enthält, entsprechend veröffentlicht.

  4. #4
    STARFACE User
    Benutzerbild von Sander
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    Standard

    Hi,

    wir haben leider folgendes Problem:

    STARFACE 7.0.1 (154) – iOS Version 14.6 (Build 18F72) – iPhone10,6 - Iphone ist gesperrt ...Anruf kommt rein... Airpods verbunden ....Anruf annehmen funktioniert... öfters kommt es vor, dass der Anrufer die Person nicht hört.
    STARFACE 7.0.1 (154) – iOS Version 14.6 (Build 18F72) – iPhone10,6 - Iphone ist NICHT gesperrt ...Anruf kommt rein... Airpods verbunden ....Anruf annehmen funktioniert... Telefonat funktioniert....
    STARFACE 7.0.1 (154) – iOS Version 14.6 (Build 18F72) – iPhone10,6 - Iphone ist NICHT gesperrt ...Anruf kommt rein... Airpods verbunden ....Anruf annehmen funktioniert... Während des Telefonats in eine andere App wechseln verursacht Abbruch/beendet das Telefonat.

    Mit dem IPhone X oder XS haben wir das mit jedem Gerät.

    STARFACE 7.0.1 (154) – iOS Version 14.6 (Build 18F72) – iPhone11,2 - Iphone ist gesperrt ...Anruf kommt rein... Airpods 2 verbunden ....Anruf annehmen funktioniert... öfters kommt es vor, dass der Anrufer die Person nicht hört.
    STARFACE 7.0.1 (154) – iOS Version 14.6 (Build 18F72) – iPhone11,2 - Iphone ist NICHT gesperrt ...Anruf kommt rein... Airpods 2 verbunden ....Anruf annehmen funktioniert... Telefonat funktioniert....
    STARFACE 7.0.1 (154) – iOS Version 14.6 (Build 18F72) – iPhone11,2 - Iphone ist NICHT gesperrt ...Anruf kommt rein... Airpods 2 verbunden ....Anruf annehmen funktioniert... Während des Telefonats in eine andere App wechseln verursacht Abbruch/beendet das Telefonat.

    Ticket versuche ich zu erstellen wenn ich durchkomme.

  5. #5
    STARFACE Crew
    STARFACE Admin
    Benutzerbild von JaHo
    Registriert seit
    24.07.2019
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    176

    Standard

    Hallo Sander,

    die Version 7.0.1 (154) wurde mittlerweile bereits veröffentlicht (am 25.05.2021). Sowohl in der Beta-Phase als auch anschließend wurden uns zu den genannten Fällen keine Unstimmigkeiten gemeldet. Bisher sind uns dazu keine generellen Probleme bekannt. Auch auf unseren Testgeräten trat dies so bisher nicht auf. Daher ist eher zu vermuten, dass es sich um individuelle Fälle handelt, möglicherweise konfigurationsbedingt.

    Daher erstelle zu den genannten Fällen bitte Support-Tickets mit allen wichtigen Informationen. Unser Support Team wird sich diese dann näher anschauen und prüfen.

  6. #6
    STARFACE User
    Benutzerbild von Sander
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    66

    Standard

    Zitat Zitat von JaHo Beitrag anzeigen
    Hallo Sander,

    die Version 7.0.1 (154) wurde mittlerweile bereits veröffentlicht (am 25.05.2021). Sowohl in der Beta-Phase als auch anschließend wurden uns zu den genannten Fällen keine Unstimmigkeiten gemeldet. Bisher sind uns dazu keine generellen Probleme bekannt. Auch auf unseren Testgeräten trat dies so bisher nicht auf. Daher ist eher zu vermuten, dass es sich um individuelle Fälle handelt, möglicherweise konfigurationsbedingt.

    Daher erstelle zu den genannten Fällen bitte Support-Tickets mit allen wichtigen Informationen. Unser Support Team wird sich diese dann näher anschauen und prüfen.
    Ist bereits erfolgt. Danke.

    [Call#6993556]
    [Call#6993555]

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