Hallo zusammen,
im Einsatz haben wir mehrere Grandstream WP820 mit aktueller Firmware 1.0.7.30.
Leider bin ich nicht zufrieden mit den Geräten. Das letzte Firmwareupdate mit einer sehr wichtige Funktion, kam erst am 07.06.2021. Das Gerät gibt es scheinbar schon seit Mitte 2018.
Bei dem Updaten ging es um den Roaming Scannintervall, der erst seit der Version .30 auf unter 5 Sekunden eingestellt werden kann. Erst mit dem Anpassen des Intervalls auf 1 Sekunde klappt das Handover weitestgehend zufriedenstellend.
Das ist für ein Gerät, das so lange auf dem Markt ist nicht "schnell" seitens des Herstellers.
Das nächste Problem beim WP820 ist, dass manchmal, also völlig sporadisch, jemand anruft, das Telefon aber einfach nicht klingelt. Das Display geht an und wenn man gerade am PC sitzt, sieht man das an der Starface-App.
Ist man jedoch unterwegs und hat es am Gürtel, bekommt man es nicht mit. Der nächste Anruf klingelt wieder, ohne dass etwas geändert wurde...bis es irgendwann wieder passiert. Mindestens täglich.
Daher meine Frage an euch, ob ihr Erfahrung mit einem alternativen Handset habt, mit dem ihr wenige bis keine Probleme in einer Starfaceumgebung habt und mit dem ihr "einfach zufrieden" seid.
Es gibt zahlreiche Modelle und alle sollen laut Hersteller super sein.
Die Meinung von Benutzern und Einrichtern ist für mich jedoch ausschlaggebend.
Ich würde mich sehr über eure Meinungen und Erfahrungen freuen. Das wäre eine große Hilfe.