Hallo zusammen,
mein Kunde nutzt eine Starface 7.0 in Verbindung mit den Mac Starface Softphones.
Wir benutzen ein CRM System, das mit dem "tel:"-Schema arbeitet.
Auch im Browser im Impressum sieht man oft klickbare Telefonnummern mit "tel:"-Links.
Nun wurde in der FaceTime-App als Standard-Telefon-App Starface ausgewählt.
Wenn ich zB im Browser auf eine Telefonnumer klicke, geht die Starface App zwar in den Vordergrund, es passiert aber sonst erstmal nichts.
Durch Zufall bin ich darauf gekommen, dass man oben im Menü das Fenster "Neuen Anruf starten" anklicken muss.
Es wird ein kleines Fenster gezeigt, in dem nun die Telefonnummer steht, die ich gerade angeklickt habe.
Hier muss ich dann nochmal auf den grünen "Wählen"-Button klicken, was leider umständlich ist.
Unter Windows läuft das mit dem Starface Windows Client wesentlich schöner:
Hier klicke ich auf deinen "tel:"-Link und die Starface App beginnt sofort mit dem Wählvorgang.
Gibt es unter MacOS einen "Trick" damit es sich so verhält wie unter Windows:
Klick auf Telefonnnummer mit tel:-Link und Starface Softphone beginnt Wählvorgang.
Danke im Voraus!
Viele Grüße
a.stefan