Zeige Ergebnis 1 bis 6 von 6

Thema: Umleitung bei Zeitüberschreitung

  1. #1
    STARFACE User

    Registriert seit
    21.10.2021
    Beiträge
    15

    Standard Umleitung bei Zeitüberschreitung

    Hallo an alle,

    folgende Frage hätte ich.

    Ist es möglich die Umleitung bei Zeitüberschreitung automatisch zu deaktivieren, wenn der Benutzer nicht mehr am UC sowie Smartphone Client angemeldet ist.

    Momentan ist es so das wenn der Client nicht angemeldet ist, die Umleitung sofort greift!

    Ich benötige aber eine Umleitung zum Abwurf Platz.

    Dies funktioniert aber nur wenn die Umleitung bei Zeitüberschreitung händig deaktiviert ist!

    Hat jemand eine Idee dafür?

    Ich danke schon mal der fleißigen Community

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von FabianZ
    Registriert seit
    11.12.2012
    Ort
    9450 Altstätten
    Beiträge
    2.228

    Standard

    Hallo NWD

    Ich bin mir nie 100% Sicher, Aber ich glaube, die Besetztumleitung hat Vorrang vor der Zeitüberschreit. Umleitung, wenn beim Teilnehmer kein Telefon angemeldet/erreichbar ist.
    Eventuell könnte es also klappen, wenn du bei bei Besetzt ==> zum Abwurfplatz umleitest.

    Ansonsten liesse sich dies per Modul lösen.
    Das Modul würde in etwa folgendes machen:

    Eingehender Anruf ==> Modul fängt Anruf ab
    Modul prüft, ist Angerufene Person telefonisch erreichbar.
    Wenn Nein:
    {
    Leite Anruf an [n] weiter
    }


    MfG

    Fabian
    SI-Solutions GmbH
    STARFACE Modul-Entwickler | STARFACE Excellence Partner
    Modul-Downloads | Wiki | Shop

  3. #3
    STARFACE User

    Registriert seit
    21.10.2021
    Beiträge
    15

    Standard

    Hallo Fabian,

    danke für deine Antwort.

    Leider habe ich die Besetzt Umleitung bereit schon in Verwendung.

    habt ihr ein Modul dafür da?

  4. #4
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von FabianZ
    Registriert seit
    11.12.2012
    Ort
    9450 Altstätten
    Beiträge
    2.228

    Standard

    Hallo NWD-Support

    Das Einzige Modul, das nahe rankäme wäre das: http://wiki.si-solutions.ch/de/statu...erte-umleitung
    Du könntest es so Konfigurieren:
    Wenn User Abgemeldet, ==> Sezte Immer Umleitung auf: Abwurfplatz.

    Also solange er Abgemeldet ist, wäre dann die Immer Umleitung des Benutzers aktiv. Sobald der User wieder Online kommt, wird die Immer Umleitung deaktiviert, und die Zeitüberschr./Besetzt Umleitung ist dann wieder Gültig

    MfG

    Fabian
    SI-Solutions GmbH
    STARFACE Modul-Entwickler | STARFACE Excellence Partner
    Modul-Downloads | Wiki | Shop

  5. #5
    STARFACE User

    Registriert seit
    21.10.2021
    Beiträge
    15

    Standard

    Danke dir

    schicker neuer Webauftritt sieht gut aus !

  6. #6
    STARFACE User

    Registriert seit
    21.10.2021
    Beiträge
    15

    Standard

    Hallo Fabian,

    wie läuft das ganze bei euch mit einer Testlizenz

Ähnliche Themen

  1. Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 02.07.2019, 10:23
  2. Unterscheidung Besetzt/Zeitüberschreitung/Nicht erreichbar bei Umleitung
    Von christian.schneider im Forum STARFACE Einrichtung & Administration
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 16.02.2018, 09:58
  3. IQueue Problem mit Schlussansage und Umleitung bei Zeitüberschreitung
    Von Holger_apkhl im Forum STARFACE Einrichtung & Administration
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 12.05.2016, 14:27
  4. Seltsames Verhalten bei Umleitung "Zeitüberschreitung"
    Von onlineoffline im Forum STARFACE Einrichtung & Administration
    Antworten: 0
    Letzter Beitrag: 21.05.2015, 15:19
  5. Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 08.01.2015, 08:32

Lesezeichen

Forumregeln

  • Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
  • Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
  • Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
  • Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.
  •