Hallo Zusammen,
ich habe bereits ein Ticket bei der Starface habe dort nur leider schon eine Weile nichts von dem Problem gehört deswegen hoffe ich auf eure Erfahrung, folgendes Problem:
Seit der Starface 7.1 sollte das Call Grabbing wieder funktionieren nur leider nicht bei uns.
Wenn ich mit der *8 + interne Rufnummer bekomme ich die Fehlermeldung ich hätte nicht genug Rechte.
Laut Hotline müssen die Rechte unter dem Ounkt „Tasten“ exakt gleich sein, also habe ich das getan und bekomme das gleiche Ergebnis.
Ich hatte auch bereits alle Module deaktiviert, leider auch keine Besserung.
Die Hotline hat aktuell seit zwei Monaten ein Backuo von meiner Anlage zum teste, aber wie bereits erwähnt warte ich noch auf Feedback.
Eventuell hat jemand von euch das gleiche Problem gehabt und hätte noch eine Idee für mich.
Natürlich hab ich mir auch mal volle Rechte gegeben, aber leider mit dem gleichen Resultat.
Wir nutzen als Telefone Yealink T54W und unsere Anlage hat die neuste Version.
Falls noch was fehlt, beschwert euch bitte.
Danke euch!
Grüße Luís