Ruf Abbrüche und Sprachqualität

  • Hallo,


    wir haben mit einigen unserer Anlagen das Probl. das Gespräche sporadisch abgebrochen werden. Wir können es momentan nicht greifen, da es auch in verschiedenen Konstellationen auftritt. Egal ob HFO NGN Anschluss, Lancom über S0, Fritz Box über S0 oder ISDN ist. Eine Gemeinsamkeit besteht bei den Kunden, das Mac Systeme im Netzwerk vorhanden sind. Habt ihr ähnliche Probl. im Feld?


    Auch bemängeln viele Kunden, nach der Umstellung, über Qualität´s Verschlechterung und sporadisches Aufhängen von Gigaset N510.

  • Willkommen im Forum!


    Die ersten Fragen sind viel zu allgemein, das muss weiter untersucht werden (Netzwerk, wireshark,...).


    [...] sporadisches Aufhängen von Gigaset N510.


    Über dieses Problem gab es schon Threads im Forum, die aktuelle Firmware (247) [1] läuft bei uns sehr stabil und hat auch das Aufhängen von anderen Benutzern behoben.


    [1] https://teamwork.gigaset.com/g…PPPO/Firmware+N510+IP+PRO

  • Hallo,
    wir hatten das gleiche Problem.
    Ich habe den Codec G722 rausgenommen, seitdem haben wir keine Telefonabbrüche mehr und die Qualität ist auch wieder gut. Außer bei Anrufen aus oder ins O2 Netz, die haben wohl generell Probleme mit der Sprachqualität.


    Vorgehen:
    Admi --> Telefone-->Bleistift-->erweiterte Einstellungen-->G722 entfernen


    Muss für jedes Telefon einzeln gemacht werden.


    Hoffe ich konnte helfen.


    Gruß


    Silke

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