Beschreibungstext im Support Ticket

  • Es wäre schön wenn in der Support Ticket Übersicht und auch in der Antwortmail des Tickets der Beschreibungstext mit eingefügt würde.

  • mathias.tauche

    Changed the title of the thread from “Support Ticket” to “Beschreibungstext im Support Ticket”.
  • Die Partner fordern schon lange ein Richtiges Ticket System. Wenn Mitarbeiter im Urlaub sind, müssen wir in den Postfächer der Mitarbeiter nachsehen, um den Verlauf zu Prüfen. Es gibt keinen Verlauf bei den offenen Tickets.

    Wurde beim Partner Technik Roundtable mehr mals besprochen und kommt lt. Partnerbetreuung heuer.

Participate now!

Don’t have an account yet? Register yourself now and be a part of our community!