Yealink CP960 - wird von Starface nicht erkannt

  • Guten Morgen,


    unsere Starfaceanlage erkennt das Yealink CP960 überhaupt nicht.

    Egal was tue, dem CP960 eine feste IP verpassen oder per DHCP eine dynamische IP vergeben

    lassen: ich kann über das Webinterface auf das Telefon zugreifen- nur die

    Starface erkennt das Gerät nicht.

    Bin für jeden Tipp und Hinweis dankbar.

    Unsere Anlage ist auf diesem Stand:

    pasted-from-clipboard.png

  • Hallo Schulz,


    hast du mal geschaut ob die IP des Yealink CP960 in der Blacklist ist ggf. mal in der Whitelist eintragen und den Blacklist Eintrag löschen, dass war bei mir mal der Fall.


    Bitte Prüfe auch ob du den MAC Filter aktiv hast und wenn ja hier die MAC-Adresse des Yealink CP960 eintragen.

    MFG Kevin

  • Schulz ich hatte das auch mal gehabt. da war der Knackpunkt dass die STARFACE die Softwareversion XXX ausliefern wollte, die aber unter der Version lag, die auf der CP960 Schon drauf war, somit war das ganze nicht kompatibel. ich erinnere mich nicht mehr so genau welche Versionen es waren, allerdings hatte mir der yealink-support da echt fix mit einer anderen Firmware Version ausgeholfen, dann ging es :)


    Edit: Das war es:


    Problem:

    [2022-03-29 13:03:53,496] [TRACE] [] [Autoprovisioning] Created temporary output file "/tmp/starface/autoprov/yealink/1648551833495"

    [2022-03-29 13:03:53,545] [DEBUG] [] [FirmwareServlet] Yealink SIP-CP960 73.86.150.1 80:5e:c0:67:d1:4b

    [2022-03-29 13:03:53,545] [DEBUG] [] [FirmwareServlet] 10.0.19.1 requested /ap/fw/yealink/CP960-73.85.150.2.rom


    Die antwort vom Yealink-Support:


    The V86 73.86.0.20 version will not support a downgrade to the V85 version.


    So If you want to use the STARFACE version, just upgrade it to the V86 version (73.86.150.1).


    And please remember to close the auto upgrade as below and reset to factory, then try upgrade to 73.86.150.1.

    Errare humanum est, sed in errore perseverare diabolicum.

    Edited once, last by Nero990: Habe es gefunden ().

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