Rufumleitung auf Mailbox mit Tastenkombination *011

  • Hallo,


    wir nutzen die Tastenkombination *011xxx für Rufumleitung zu Nebenstellen, die wir mit xxx angeben und legen diese Kombinationen als Direktwahltasten in die Funktionstasten.

    Damit steuern wir mit einem Tastendruck flexible Umleitungskonfigurationen.


    Was uns nicht gelingt: als Rufumleitungsziel die eigene Mailbox/Voicebox angeben (xxx = mailbox).


    Kann man überhaupt mit der Tastenkombination *011 das Rufumleitungsziel der Mailbox festlegen?

    Wie gibt man als Ziel die Mailbox an?


    Danke & Gruß

    Thomas

  • thomashohm

    Hat den Titel des Themas von „Rufumleitung auf Mailbox mit Tastenkombination“ zu „Rufumleitung auf Mailbox mit Tastenkombination *011“ geändert.
  • Moin thomashohm: für diesen Zweck gibt es doch in der Starface direkt die Funktionstasten "alle Rufnummern Umleiten" und "eine Rufnummer umleiten" in der Konfiguration der tasten kann man die Mailbox-nummer Angeben & fertig ist der lack ;)

    Errare humanum est, in errore perseverare stultum.

  • Nero990 danke für Deine Antwort. Das blöde bei Deinem Weg ist, dass man die Umleitungsziele immer manuell ändern muss. Wenn man mehrere Ziele abwechselnd benötigt, muss man immer in die Umleitungseinstellungen wechseln.

    Das ist

    1. zeitaufwendig

    2. besteht die Gefahr des Vertippens

  • Moin thomashohm das ist schon korrekt. wobei man für verschiedene ziele auch verschiedene tasten anlegen kann.

    oder man nutzt einfach die Tastenkombinationen für Rufumleitungen zu wechselnden nummern "*5XXXXX"


    Zu finden Hier :) vllt hilft es dir ja etwas.

    Errare humanum est, in errore perseverare stultum.

  • Nero990 weil es für die Mitarbeiter schnell und einfach sein soll. Den Browser aufrufen und einloggen sind viel zu viele Schritte. Am UCC-Client erst das Umleitungsmenü aufrufen ist auch umständlich.


    Anders herum gefragt: warum kann ich einfach auf eine Rufnummer umleiten aber nicht auf eine mailbox? Unsere uralte ISDN-TK-Anlage konnte beides mit 1 Tastendruck und die war > 20 Jahre alt.

  • thomashohm gut, dann ist es zwar in der Einrichtung leicht umständlich, aber man könnte doch einfach eine neue Gruppe mit interner Durchwahl erstellen,

    dieser die entsprechende Mailbox durch den User zuweisen,

    und die Umleitung zu sofort der gruppe auf "immer" setzen, und zum Schluss immer auf die Gruppe umleiten?


    also beispielsweise Gruppe bekommt die DuWa 70 dann wäre ja die Umleitung *01170 z.B.


    kein toller weg, aber ein weg :D

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