Kenn jemand das Problem, dass Rufumleitungstasten nach dem Update (7.3) nicht mehr funktionieren. Habe jetzt schon 3 Cloud Anlagen.
Taste ist zwar noch programmiert aber das Ziel fehlt. Somit Fehlfunktion.
Gruß SMI
Kenn jemand das Problem, dass Rufumleitungstasten nach dem Update (7.3) nicht mehr funktionieren. Habe jetzt schon 3 Cloud Anlagen.
Taste ist zwar noch programmiert aber das Ziel fehlt. Somit Fehlfunktion.
Gruß SMI
Yes, ist mir bei unserer eigenen Anlage ebenfalls passiert.
Die individuellen Rufumleitungen waren bei uns auch zerschossen.
Besonders ärgerlich, wenn man mehrere Gruppenanmeldungen (2-5) auf einer Taste hatte, wurden alle bis auf eine (für mich beliebige) gelöscht. Das hat zu unerreichbaren iQueres geführt, leider hat es etwas gedauert, bis wir das gemerkt hatten.
Besonders ärgerlich, wenn man mehrere Gruppenanmeldungen (2-5) auf einer Taste hatte, wurden alle bis auf eine (für mich beliebige) gelöscht. Das hat zu unerreichbaren iQueres geführt, leider hat es etwas gedauert, bis wir das gemerkt hatten.
Freu dich nicht zu früh.... zumindest hier fliegen die Zuordnungen nach einiger Zeit, oder nach einem Neustart wieder alle raus und man kan von vorne Anfangen. Besonders ärgerlich bei über 100 Usern mit jeweils mindestens einer Gruppen an-/abmelde Taste.
Gruß
Thomas
Das ist so ein Fehler der hätte mit ein paar RC Versionen vor dem Release auffallen können.
Eine neue Version kann man halt nur unter Feuer so richtig testen...
Bin mal gespannt an was das liegt bzw. ob man die Ursache auch findet bzw. kommunizieren (möchte).
Hier ist der Known Issue dazu oder meint Ihr etwas anderes?
Freu dich nicht zu früh.... zumindest hier fliegen die Zuordnungen nach einiger Zeit, oder nach einem Neustart wieder alle raus und man kan von vorne Anfangen. Besonders ärgerlich bei über 100 Usern mit jeweils mindestens einer Gruppen an-/abmelde Taste.
Gruß
Thomas
Bisher ist es stabil. Das wäre fatal, wir haben hier eine ähnliche Gemengelage...
Hier ist der Known Issue dazu oder meint Ihr etwas anderes?
Es betrifft bei uns auch die Tasten zur Gruppen An- und Abmeldung, wenn auf der Taste mehr als eine Gruppe liegt.
Es betrifft bei uns auch die Tasten zur Gruppen An- und Abmeldung, wenn auf der Taste mehr als eine Gruppe liegt.
Call#7617501:
ZitatAlles anzeigendas Problem konnte bei uns ebenfalls nachgestellt werden. Wir haben nun die gesammelten Informationen intern weitergeleitet.
Sobald wir eine Rückmeldung hierzu erhalten haben, informieren wir Sie umgehend.
Bitte beachten Sie hierzu, dass der Fall zunächst von unserer QA-Abteilung geprüft wird. Erst wenn diese eine vollständige Prüfung und Qualifizierung des Problems durchgeführt hat, wird der Fall an die Entwicklungsabteilung übergeben.
Wie Sie wissen, werden Fehlerbehebungen grundsätzlich erst in einem der nächsten Releases eingebaut. Abhängig vom aktuellen Releasestatus kann die endgültige Behebung Ihres Problems einige Zeit in Anspruch nehmen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Gruß
Thomas
Tja, das gilt irgendwie immer noch (oder eher mehr)...
Ja, das gilt unverändert und wird von uns auch so umgesetzt. Zu Deinen dort genannten Punkten:
2 Major-Releases pro Jahr
Im Frühjahr dieses Jahres haben wir 7.2 und im November 7.3 veröffentlicht. Version 8 ist für Q2 nächsten Jahres geplant. => entspricht deinen Forderungen
Mehr Ressourcen für QA
Wir haben bei beiden Releases in diesem Jahr nur eine sehr geringe Fehlerquote. Leider ist der in diesem Thread genannte Fehler weder bei unseren internen Tests noch während der zweimonatigen Public Beta-Phase gefunden worden. Wir haben diesen nach den ersten Meldungen direkt analysiert und als Known Issue veröffentlicht. Die Lösung wird mit dem kommenden Service Release erfolgen.
Stabilität der Apps
Auf dem Kongress haben wir die neue iOS-Version veröffentlicht, die extrem stabil läuft. Auch bei den Android-Apps liefern wir permanent nach (obwohl die schon länger stabil ist).
Stabiliät der Clouds
Auch hier hat sich die Situation bei uns bzw. unseren Dienstleistern beruhigt. Wenn es ein Problem gibt, wird dies hier veröffentlicht
Ihr könnt übrigens jeden Thread abonnieren und bekommt dann eine Mailbenachrichtigung, wenn es neue Einträge gibt. Das ist insb. bei den o.g. Threads hilfreich, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Und auch in 2023 werden wir auf diesem Weg mit mind. dem gleichen Tempo weiter machen! Wer uns dabei unterstützen möchte, kann bspw. die zukünftige Windows-App als Early Stage-Version nutzen und uns bei der Finalisierung unterstützen. Vor 14 Tagen haben wir das letzte Update veröffentlicht.
Außerdem könnt Ihr gerne noch Euer Voting für die Vorschläge der Community abgeben.
Stimmt! Klasse! Ist mir jetzt erst aufgefallen mit dem geänderten Release-Zyklus... Dann viel Erfolg weiterhin! Hört sich alles positiv an!
Leider ist der in diesem Thread genannte Fehler weder bei unseren internen Tests noch während der zweimonatigen Public Beta-Phase gefunden worden.
Wir testen die Betas ja schon seit 2008* im Alltag, nur so lassen sich die wirklichen Probleme finden, auch wenn es als etwas unbequem wurde.
Macht doch eine Beta und dann nur noch RC's mit schneller Update Freqenz (1x die Woche oder öfter), dann bekommt ihr viel mehr Probleme vor
dem Release mit.
Wenn es RC's mit "Updategarantie" gibt werden das viel mehr im Alltag testen...
* Übrigens wir mussten nur ein einziges Mal zurück auf eine alte Version und das lag an einem Lizenzproblem seitens Starface.
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