UCC Spalten anpassbar. Anrufliste z.B. um Feld "eigene Rufnummer" erweitern

  • Im Webportal wird z.B. die eigene Rufnummer angezeigt über welche der Anruf empfangen wurde.
    Im Windows und Mac UCC Client sind diese Spalten nicht hinzufügbar. Sicher gibt es hier noch mehr Spalten die fehlen oder einfach überflüssig sind. Daher sollte die Liste anpassbare Spalten erhalten.
    Welcher aktuelle Zustand des STARFACE Produkts führt zu dem Verbesserungsvorschlag?

    Die Listen / Spalten sind nicht anpassbar.
    Wer (Benutzer, Admin) hat welchen Nutzen oder Vorteil von der Verbesserung?

    Der Nutzer würde bei mehreren Nummern sehen welche Rufnummer er bedient und kann sich entsprechend verhalten. z.B. Callcenter für mehrere Firmen unter verschiedenen Rufnummern.
    Callcenter für mehrere Firmen unter verschiedenen Rufnummern.
    Technische Details wie Auszüge aus Logdateien etc.

    Das Feature würde einem meiner Kunden und auch mir das Leben leichter machen.

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