Anrufanzeige trotz laufendem Anruf der Starface

FloGo

Hallo.

Einer unserer Kunden hat das Problem festgestellt, sollte er bereits in einem Starface Anruf sein und er wird über seine Mobilnummer angerufen, so kann er (theoretisch) das zweite Telefonat annehmen und mit beiden gleichzeitig telefonieren. Gibt es hierzu eine Einstellung im Handy um dies abzuändern, also sollte ein Anruf kommen, das dieser auf die Mailbox geleitet wird ?

LG

FloGo

slu

Wenn das Gespräch über Mobilfunk kommt hast Du keine Chance.

stephan.kuehn

Einzige Möglichkeit wäre die eingehenden Anrufe auf iFMC umzustellen und die ausgehenden auf Call-Back. Damit wird zum telefonieren immer das Mobilfunk-Netz verwendet und ein paralleler Anruf ist bei deaktiviertem Anklopfen nicht möglich. Weiterleitungsregeln aus den AB ziehen dann auch.

Ist aus meiner Sicht so und so die stabilere Lösung als über "Daten" zu telefonieren. Gerade bei schlechtem Empfang oder wenn man in Bewegung ist.

andreas.stein

Also im iPhone kann man unter Einstellungen -> Telefon -> Anklopfen/Makeln deaktivieren. Das greift auch bei verschiedenen Anrufquellen, dank CallKit.

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