Hallo zusammen,
ich hoffe ich habe im Forum nicht einen schon bestehenden Beitrag dazu übersehen.
Uns und unseren Kunden ist aufgefallen das seit einigen Versionen (ich vermute seit der 7.x, habe es aber noch nicht abschließend verifiziert) die Info im Callamanger fehlt, welche Telefonnummer Ursprünglich angerufen wurde, wenn der Anruf durch Umleitung bei Besetzt und Zeitüberschreitung an eine Gruppe umgeleitet wurde.
Bisher stand diese Info ganz unten im Anruf im CallManager:
pasted-from-clipboard.png
Angerufen wurde die Durchwahl von mir: 0049......34419
Dann wurde nach Zeitüberschreitung auf die Gruppe "Test" umgeleitet.
In der aktuelle Version sieht das aber leider so aus:
pasted-from-clipboard.png
Kann/Muss ich hier etwas anpassen, damit man den ursprünglich angerufenen Teilnehmer wieder sehen kann, oder ist das ein Bug?
Beste Grüße
Olli