Adressbuch leer JAVA Fehler

Hallo,

ein Kunde meldete, dass einige aber wohl nicht alle USer des UCC Client keine Einträge mehr sehen können und auch keine anlegen können.

Der Server ist Stand 7.2.13 und die Clients haben den Stand 7.2

Im Serverlog habe ich folgenden Fehler gefunden.

Quote

de.vertico.starface.persistence.hibernate.addressbook.AddressbookpresetHb.toString(AddressbookpresetHb.java:135) at java.base/java.lang.String.valueOf(String.java:2951) at de.vertico.starface.persistence.hibernate.addressbook.AddressbookblockHb.toString(AddressbookblockHb.java:333) at java.base/java.lang.String.valueOf(String.java:2951) at java.base/java.lang.StringBuilder.append(StringBuilder.java:172) at java.base/java.util.AbstractCollection.toString(AbstractCollection.java:473) at org.hibernate.collection.PersistentSet.toString(PersistentSet.java:310) at java.base/java.lang.String.valueOf(String.java:2951) at de.vertico.starface.persistence.hibernate.addressbook.AddressbookpresetHb.toString(AddressbookpresetHb.java:135)

Hat jemand eine Idee?

Tefefonie und auch sonst läuft alles.
Ein Server Neustart hat nichts geholfen.

Im Adressbuch auf der Appliance konnte ich keine auffälligen Eintrag finden.

Lösung vom Support:

• Im Admin-Menü unter:
• Adressbuch –> Layout
• Den Wert bei Vorlagen auf Internes Adressbuch setzten und abgespeichern
• Client neu starten