STARFACE MS Teams Integration: Umzug der Infrastruktur / Abschaltung der bisherigen Infrastruktur zum 28.02.2023

    • Official Post

    Sie bzw. Ihre Kund*innen nutzen aktiv die STARFACE MS Teams Integration?

    In den letzten Monaten haben wir eine eigene STARFACE Infrastruktur für die STARFACE MS Teams Integration aufgebaut. Diese sorgt für eine noch stabilere Nutzung. Zusätzlich haben wir dabei einige der gewünschten Features umgesetzt und Bugs behoben. Dazu zählen:

    • Präsenzstatusabgleich zwischen STARFACE und MS Teams für ausgehende Anrufe
    • Überarbeitete Darstellung der iQueue Diagramme und Legenden
    • Suche interner Kontakte & Funktionstasten direkt über die MS Teams Integration
    • Verbesserte Konfiguration der iFMC-Einstellungen
    • Vereinfachte Modulupdates via STARFACE-Modulmanager


    Die bisherige Fluxpunkt Infrastruktur wird zum 28.02.2023 offiziell abgeschaltet.


    Damit Sie und Ihre Kund*innen die STARFACE MS Teams Integration weiterhin nutzen können, haben wir einen Migrationspfad vorbereitet. Die Migration können Sie ab sofort in wenigen Schritten durchlaufen. Nach Abschluss der Migration sind die neuen Features direkt nutzbar. Den Migrationspfad finden Sie hier im Community Forum. Allgemeine Informationen zur STARFACE MS Teams Integration finden Sie in unserer Knowledge Base.


    Wichtig: Wenn die Migration nicht durchgeführt wird, kann die STARFACE MS Teams Integration nicht mehr wie gewohnt genutzt werden.

    Sie bzw. Ihre Kund*innen nutzen die STARFACE MS Teams Integration bereits unter STARFACE 7.3?

    Dann sind Sie bereits auf der neuen Infrastruktur und müssen die Migration nicht mehr durchlaufen.

    Viele Grüße


    Daniel Mauritz

    Head of Customer Care


    STARFACE GmbH | Adlerstraße 61 | 76137 Karlsruhe | www.starface.com

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