[Beendet] Wartungsarbeiten an den Concentrator-Servern

In der Nacht vom 11.05.2023 auf den 12.05.2023 ab 22 Uhr werden Wartungsarbeiten an den Concentrator-Servern durchgeführt.

In diesem Zusammenhang ist ein Neustart jedes einzelnen Servers erforderlich. Die damit einhergehende Downtime wird voraussichtlich 5 - 10 Minuten betragen. Endgeräte und Clients verbinden sich in dieser Zeit automatisch wieder mit der jeweiligen Anlage.

Es werden Software-Pakete aktualisiert und Sicherheitsupdates eingespielt, die eine kürzlich entdeckte Sicherheitslücke schließen. Daher konnten wir die Wartungsarbeiten auch nicht längerfristig ankündigen.

Entschuldigt die Unannehmlichkeiten die euch ggf. dadurch entstehen.

Quote from smichaelis

Toll und warum informiert man da nicht einmal die Partner rechtzeitig? Wir sitzen nicht den ganzen Tag am Forum!

Hallo Steffen,

beim nächsten Mal warten wir dann auf deine Zustimmung, bevor wir Patches einspielen, die KURZFRISTIG absolut erforderlich sind und die SICHERHEIT unserer Infrastruktur betreffen, ok?

Wir haben MEHRFACH über den Newsletter auf diesen Bereich des Forums und die Möglichkeit ihn zu abonnieren hingewiesen. Hast du den Partner Newsletter etwa nicht erhalten?

Falls nicht, wende dich bitte an deinen Account-Manager, damit wir deine E-Mail Adresse aktualisieren können.

Danke!

Dann fixen wir das morgen.

Sorry, wenn das jetzt echt sauer klingt, aber bei solchen Threads und Antworten wie deiner habe ich mittlerweile das Gefühl, dass wir es immer verkehrt machen. Egal was wir tun.

Es gibt nunmal Umstände, die wichtiger sind als eine einzelne Cloud.

ALLE Concentrator neustarten tun wir nicht zum Spaß. Und ich hoffe unsere Partner wissen das auch.

Wie können gerne morgen deswegen telefonieren, aber die Updates laufen jetzt.