Umleitungen mittels Tastenkombinationen

Funktionstaste "Einzelne Rufnummer umleiten" müsste diesen Zweck erfüllen

Quote from merylen

Wie geschrieben, ich bin auf 5.8 und nicht auf 6.

In der 5.8 gibt es die Taste nicht

WTF? ---> Habs gerade gesehen, warum hab ich das gestern nicht gefunden?

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Macht nichts, passiert mir auch ab und zu

Leider ist es nur so das diese Taste nur die Rufnummer umleitet, zu dem Ziehl, was in der Weboberfläche unter Umleitung Externe Rufnummer "Immer" hinterlegt ist.
Angenommen man Richtet diese Taste ein, und nutzt diese Blind am Telefon. Dann kann es zu folgenden Problemen führen:

Wärent der Arbeit möchte man über die Kurzwahltaste z.B. 523 einen Arbeitskollegen auf seinem Handy anrufen. Normalerweise tippt man die Rufnummer *6 (Einleitung Kurzwahl) 523 ein. Der Ruf wird nun zu der hinterlegten Rufnummer aufgebaut. In der Eile trifft man nun aber die 6 nicht und gibt *523 ein so hat man eine Rufumleitung sofort intern und extern auf die 23. Das erkennt man nun vieleicht im Client, nimmt die Hacken wieder raus und meint alles ist gut. Falsch

Nutze ich nun die Taste an meinem Telefon, aktiviere ich nur wieder die Rufumleitung jetzt zur 23 und habe evtl. ein Problem.

Es sollte eine Taste am Telefon eingerichtet werden können wo ich auch das Ziel fest hinterlegen kann. Dann währe so eine Taste auch sinnvoll.

Vieleicht ein Gedankenanstoß an die Entwickler.

Grüße
Markus Timmermann

Quote

Wärent der Arbeit möchte man über die Kurzwahltaste z.B. 523 einen Arbeitskollegen auf seinem Handy anrufen. Normalerweise tippt man die Rufnummer *6 (Einleitung Kurzwahl) 523 ein. Der Ruf wird nun zu der hinterlegten Rufnummer aufgebaut. In der Eile trifft man nun aber die 6 nicht und gibt *523 ein so hat man eine Rufumleitung sofort intern und extern auf die 23. Das erkennt man nun vieleicht im Client, nimmt die Hacken wieder raus und meint alles ist gut. Falsch

Dann sollte man statt nur das Häkchen auch die Rufnummer (in diesem Fall die 23) aus der Umleitung-GUI entfernen bzw die Umleitung zurück auf die Voicemail stellen (wenn man schon dabei ist) Dass eine Umleitung aktiviert wurde sieht (und hört) man auch am Telefon.

Wir sammeln Feature-Wünsche (wie z.B. neue Funktionstasten) in unserem Uservoice (http://starface.uservoice.com/…ures-verbesserungen-ideen). Es wäre toll wenn du diesen Vorschlag dort einträgst

Ich habe den Benutzern das Recht entzogen die Gruppe weiterzuleiten.
Kann ich das mit einem Modul das übergehen und trotzdem meine Gruppe weiterleiten. (z.B.: zu einer Mailbox) ?

Danke
Bernhard

Hallo Bernhard,

selbstverständlich kannst du das Machen. Der Benutzer benötigt dafür nur das Recht, Module ausführen zu dürfen. Das Ziel kann dabei vom User allerdings nicht verändert werden. Nur Modul aktivieren/deaktivieren.

Hallo Bernhard

Ich würde dafür das Modul Zeitgesteuerte Umleitung der Starface verwenden, und einfach beim Zeitraum Montag-Sonntag schreiben, und diese dann wie von Andreas beschrieben, Rechte setzen (Rechte für Benutzer konfigurieren) und auf die Taste legen. (Beschreibung der Funktionstaste "Module aktivieren")

MfG

Fabian