Android Client "Bad Credentials" nach Update auf 6.4.2.12

Das Problem habe ich auch auf einem Account

... wir hatten das bei einem Kunden so auch - dort hat sich das verwendete Passwort als zu lang herausgestellt. Ein paar Stellen am Passwort weg und das klappte wieder.

... dann muss das noch was Anderes sein - in unserem Kundenfall hatte der ein superlanges Passwort (was ursprünglich auch funktionierte) und dann auf - ich meine: 20 Stellen (?) gekürzt werden musste.

Wie schaut es nach einer Neuinstallation des Clients aus?

Dooferweise kann ich das hier nicht nachvollziehen (kein Android-Gerät vorhanden ) - müsste also mal bei jenem Kunden nachfragen, ob es immer noch funktioniert (wg. fehlender Rückmeldung dass es nicht geht, gehe ich mal davon aus) oder tatsächlich ein Zusammenhang mit dem Wechsel auf die 6.4.2.12 besteht ...

@starface: der benannte, verfügbare Android-Client sollte mit der aktuellen Starface-Version ja schon funktionieren, oder?

Ich hatte das auf meinem Android auch einmal.

Nach einigem hin und her hat es mir Plötzlich funktioniert, nachdem ich einmal die Entwickleroptionen auf dem Smartphone aktiviert hatte.

Warum das geholfen hat kann ich jedoch bis heute nicht sagen. Vielleicht war es auch nur Zufall.

Alternativ würde ich mal in der App-Info ==> Speicher ==> Daten Löschen / Cache Leeren, und schauen ob das geholfen hat.

MfG

Fabian

Quote from SirToby76

Habe das Problem bei uns jetzt gelöst. In den XMPP Einstellungen musste noch die externe IP-Adresse hinterlegt werden.
Stand so auch in den Update-Anweisungen. Naja, wer lesen kann...

Gruss aus Wuppertal,

Tobias

Hatte das gleiche heute auch