Musik in Warteschleife

  • Hallo zusammen


    Bei einem Anruf, klingeln bei uns sämtliche Telefone der Gruppe. Wenn jemand en Anruf entgegen nimmt und den Anrufer auf Halten nimmt (für Rückfrage oder Verbinden), kommt eine andere Wartemusik als beim direkten verbinden.
    Wie kann dies konfiguriert werden, dass beides die selbe Musik ist und diese anschliessend auch nahtlos weiterläuft?


    Vielen Dank!

  • Hallo Fabian


    Herzlichen Dank, werde ich ausprobieren. Geht die Musik dann auch nahtlos ineinander über oder beginnt sie wieder von vorne?
    Gibt es zudem eine Möglichkeit eine Datei von der Anlage runterzuladen (lokal zu sichern)?


    Beste Grüsse

  • Hallo Ahnungsloser


    Wenn jemand in eine Warteschleife geworfen wird, dann beginnt die Musik wieder von vorne.


    Ansonsten benötigt du einen Stream Player. Siehe: Asterisk Config Music on Hold


    In der Musiconhold.conf


    Code
    [default]
    mode=custom
    application=/usr/sbin/streamplayer 192.168.100.52 888
    format=ulaw


    Quote

    Gibt es zudem eine Möglichkeit eine Datei von der Anlage runterzuladen (lokal zu sichern)?


    Die Audio Files sind Verstreut. Was suchst du? eine Music on Hold, von einem Modul etwa? Ansagen?
    MfG


    Fabian

  • Danke, werde ich zwischen den Tagen gerne einmal ausprobieren.


    Aber @ Starface (wie kann man die Mitarbeiter darauf aufmerksam machen?)
    Wäre dies nicht auch sinnvoll Standardmässig vereinigen zu können, da bei kleineren Installation die Unterscheidung häufig kein Sinn macht?!

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