Wie Starface-IFMC-Ansage unterbinden

  • hallo, wenn meine Anrufe per IFMC weitergeleitet werden, ertönt bei meinem Handy eine Ansage: Sie erhalten einen anruf über Starface IFMC: Bitte drücken Sie eine Taste, um den Anruf anzunehmen.

    das nervt, weil es zu lange dauert und so sind oft viele Anrufer weg, bis ich annehme.

    p.s.:
    gibt es eine einstellung, damit die telefonnummern der anrufe bei IFMC auch auf meinem Handy angezeigt werden?

  • Hallo jan,

    die passende Option findest du unter deinen IFMC-Einstellungen und nennt sich "Rufannahme durch Tastendruck bestätigen". (Da, wo du die Rufnummer und die Rufverzögerung festlegst).


    Welche Rufnummer auf deinem Handy angezeigt wird, hängt von deinem Provider ab. Dieser muss CLIP no Screening unterstützen bzw. du musst es dort freischalten lassen.

    Viele Grüße,

    Andreas Stein
    IT Fabrik Systemhaus GmbH & Co. KG

    STARFACE Excellence PLUS Partner

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