Hi,
Ich habe in meiner Kundschaft auch einige (wenige) Sparbrötchen.
Die haben sich gegen einen Updatevertrag entschieden.
Nun habt ihr die neuen Known Issues, wo ihr jeden auf bestehende Probleme und sogar auf die gelöste Release Version hinweist.
Bisher musste man im Forum schon sowas speziell suchen. Heute findet das Sparbrötchen dieses sogar schön aufbereitet.
Rechtlich stehe ich aber in der Gewährleistung (ja auch bei B2B) und ihr in der Produkthaftung bzw. auch am Ende der Gewährleistungskette. Was wäre, wenn Sparbrötchen nun sich auf einen / mehrere dieser offensichtlichen Fehler beruft. Und dann das Update kostenfrei haben möchte?
Was antworte ich?
Wie soll ich reagieren?
Und wie reagiert ihr, Starface, wenn ich euch dann damit konfrontiere?
Bekommt Sparbrötchen das Update?
Kostenfrei?
Hm,
Nachdenklicher Gruß,
R.