Posts by P.Wigrim

Hallo,

gibt es eine Lösung zum Support von T48U-Geräten?

VG

Hallo,

eine etwas spezielle Anfrage von unserem Kunden.

Gibt es ein reines Headset (mit Basisstation) indem eine einfache Sip-Registrierung (Registrar, Sip-Benutzername, Sip-Passwort) erfolgen kann?

Der Kunde möchte nur ein Headset und die restliche Steuerung über den UCC Client vornehmen.

Einzigste Einschränkung, der UCC Client ist auf einem Terminalserver installiert.

Klassische Telefon<->Headsetlösungen kennen und verwenden wir bereits.

UCC Softphone wird offiziell nicht in einer Terminalserverumgebung seitens Starface unterstützt.

VG

Hallo,

ich hatte das gleiche Problem.

Dem letzten Starface-Supporter, welchen ich zu diesem Thema telefonsich erreicht hatte, war dies bekannt.
Einfach im vSphere eine neue VM erstellen und die Starface PBX ISO für die Instalation verwenden.
Funktioniert ohne Probleme.

VG

Hallo,

bei einem unserer Kunden werden stellenweise die Kontaktinformationen bei den Voiceboxen nicht sauber angezeigt.

Hat jemand einen Lösungsvorschlag?

pasted-from-clipboard.png

VG

Ich habe das Problem gefunden.

Ich habe den Parameter "phoneNumber" der obersten Ebene falsch interpretiert/gesetzt.

{
   "id":"ALWAYS::1201",
   "phoneNumber":"<für diese Nummer soll eine Rufumleitung eingerichtet werden>",
   "groupNumber":false,
   "enabled":true,
   "redirectTrigger":{
      "redirectTriggerType":"ALWAYS"
   },
   "redirectDestination":{
      "redirectDestinationType":"PHONENUMBER",
      "phoneNumber":"<auf diese Nummer soll weitergeleitet werden>"
   },
   "lastMailboxDestination":{
      "redirectDestinationType":"MAILBOX"
   },
   "lastPhoneNumberDestination":{
      "redirectDestinationType":"PHONENUMBER",
      "phoneNumber":"<auf diese Nummer soll weitergeleitet werden>"
   }
}

Nun klappt es, vielen Dank!

Hallo,

hat jemand schon einmal versucht, eine Rufumleitung über die Rest API zu aktualisieren / zu aktivieren?

PUT http://<IP STARFACE>/rest/redirects/ALWAYS::1201
{
    "enabled": true,
    "id": "ALWAYS::1201",
    "phoneNumber": "<auf diese Nummer soll weitergeleitet werden>",
    "redirectDestination": {
        "redirectDestinationType": "PHONENUMBER"
    },
    "redirectTrigger": {
        "redirectTriggerType": "ALWAYS"
    },
    "lastPhoneNumberDestination": {
        "phoneNumber": "<auf diese Nummer soll weitergeleitet werden>",
        "redirectDestinationType": "PHONENUMBER"
    }
}

Leider bekomme ich von der API folgendes Response:

400 Bad Request
{
    "code": "c4db1d24-9864-1156-ac6d-5431bd6b1234",
    "message": "The type for RedirectTrigger cannot be changed"
}

Viele Grüße