Posts by Andi_162

Quote from normi76

Hi, das Telefon befindet sich in einer Werkstatt und rotiert an den Arbeitsplätzen, deswegen haben wir dort keine UCC APP. Wir hatten es schon mit der Android APP probiert, aber leider zu instabil. Aber kein Problem, wir können es mit dem S700H probieren.

Ja das kenne ich, nutze auch Mobilteile wenn man sich bewegen muss. Trotzdem war es für uns einfach unbefriedigend das mit den Mobilteilen alleine zu lösen und machen eben die verpassten Rufe über den PC. Auf den mobilen Apps klappt das auch so lala. Hier empfehle ich wirklich Windows oder MacOS, also einen richtigen Computer.

Unabhängig davon geht das bei den Giagset nicht anständig. Wir haben in den Basisstationen das Blinken bei verpassten Anrufen einfach deaktiviert und betreiben das Rückrufmanagement nur über die App.

Ich kenn das nur so das man bei den Gigaset nur das Adressbuch „Zentral“ bekommt. Um auf die anderen zu kommen muss man ins Menü auf Info Center dann unter Benutzerdefinierte Dienste gehen, das ist dann das Starface Menü. Und hier dann auf Adressbuch.

Das mit dem lange drücken geht, aber eben nur wenn man das Zentrale Adressbuch aktiviert hat.

Quote from andreas.stein

Das Modul ist nun kompatible mit Starface 8.1

Du bist der Beste!!!

Servus Andreas, passt du dein Modul noch für die Yealink Legacy Telefone seit der 8.1 an? Hab einige draußen die jetzt wieder machen was sie wollen

Danke und Grüße

Andi

Siehe hier: https://knowledge.starface.de/…nkombinationen+am+Telefon

Call2Go ist genau das was du möchtest. Das man zwischen Endgeräten übergeben kann. Im Call Manager kann man unter Extras Call2Go wählen. Also während des aktiven Anrufs.

Im Softphone kannst du Call2Go auswählen. Am Telefon einfach ** wählen.

Dann klingeln alle Endgeräte die auf dem Nutzer angemeldet sind und wenn man den Ruf annimmt wird nahtlos übergeben.

Hallo zusammen, hab zufällig mal mit einem T4x gearbeitet und bemerkt das bei den Tasten der Status nicht nur als Farbe (rot/gelb/grün) sondern auch als Text angezeigt wird. Also im BLF steht dann "Verbunden". Kann man das bei der 5xer Serie auch einstellen?

Danke und Grüße

Andi

Benachrichtigungen würde ich gerne abschalten können. Da sonst der Client in der Taskleiste ständig blinkt.

Es gibt was eigentlich für Hörgeschädigte von Bellman. Da muss man das Signal für den Trigger entweder per Analog holen oder man kann auch den Klingelton des Telefons anlernen (mit dem Türsender). Dann wird ein Funksignal an einen Lautsprecher, Blitz oder Pager geschickt.

Product overview | Bellman & Symfon

Danke!

Servus,

hab beim Import per Template immer ein Problem mit den Umlauten. Was kann ich hier tun?

Danke und Grüße

Andi

Das hätte in den Fall nichts genützt denn die Ansage kam ja von Connect und direkt beim ausgehenden (somit umgeleiteten) Ruf.

Also iFMC war Schuld an der Ansage. Da ja die Anlage einen externen Ruf auf baut. Im Regelfall sollte also diese Ansage nicht nach extern dringen.

Mail is raus

Kunde in 76887 kommt nur auf eine handvoll Internetseiten. Telefon geht, Client nicht.

Servus zusammen,

hab nen Kunden auf Connect portiert. Leider wurde zu Anfang die IBAN nicht hinterlegt. Jeder Anrufer beim Kunden hörte nun eine Ansage das bitte die IBAN hinterlegt werden muss damit das Telefonat statt finden kann.

Finde das sowas nicht nach außen dringen sollte, da ja der externe Anrufer denkt er sei das Problem und es kann auch für den Kunden peinlich wirken. Daher mein Vorschlag das diese Ansage nur bei ausgehenden Rufen abgespielt werden sollte.

Quote from F7_SF

So lief es bei mir: alter Provider musste die MACs entfernen, danach musste ich bei Yealink eine License über license.yealink.com beantragen. Diese muss dann ins Telefon um die Firmware auf eine 0er Version (z.b. 108.68.0.70)) zu bringen.

Danach funktioniert Autorprov an der starface

Danke für den Tipp mit der 0er Firmware!!!

Also Firmware hier runterladen. Upload und schon läufts.

Yealink Support

Quote from mm@sigma-it.de

Man könnte aber per DHCP die Provisionierungsurl an die Yealinks geben (die Onetouch URL) , so habe ich schon einige Kunden umgestellt.. Man muss dann halt in der Cloud die Mac Adressen freigeben (unter Telefone, nicht im Portal)

Ja schau ich auch grad auf meinem nach. Da ist in der Oberfläche unter Einstellungen Autoprovisionierung bei URL die meiner Starface Cloud. Wenn ich beim Kunden hier einfahc die seiner Cloud eintrage geht das dann? Oder brauch ich auch noch andere Daten?