Hallo Dieter,
In der iQueue gibt es, unter dem Reiter, Queue-Regeln, das Untermenü Wartemusik und Ansagen, dort kannst du dann deine Ansage hochladen.
Ansonsten schau mal im Wiki
iQueue auf der STARFACE konfigurieren - STARFACE WIKI (Deutsch) - STARFACE WIKI
Haltemusik kannst du wie oben schon beschrieben wurde unter
Erweiterte Einstellungen im Admin Menü hochladen.
Grüße Steve
Hat dieses Verhalten schon jemand beobachtet?
Ist dies gewollt?
Benutzer ist unten nicht aufgelistet, nur die, die noch nicht als Besetztlampenfeld ausgewählt wurden.
Guten Morgen,
Das liegt in diesem Fall wohl am "privaten" Adressbuch
wird auch schon hier diskutiert:
Grüße Steve
Hallo,
Du musst in dem Fall die 2 Benutzer die später klingeln sollen aus der "Hauptgruppe" abmelden, entfernen musst du Sie nicht, aber abmelden.
Eine Neue Gruppe erstellen (Zentrale 15-sek klingeln)
In diese 2. (neue) Gruppe alle Teilnehmer rein, auch alle anmelden, die auch nach 15 Sekunden klingeln sollen.
Dann gehst du in die erste Gruppe und gehst unter Umleitungen - Zeitüberschreitung nach 15 Sek - auf interne Nummer der 2. (neuen) Gruppe.
Viele Grüße
Hallo SitteIT,
Du kannst eine "Dummy" Leitung mit der gewünschten Rufnummer anlegen.
Dann, wenn es mehrere Benutzer sein sollen, die diese Rufnummern anzeigen soll, entweder eine Gruppe erstellen und dort die Personen zuordnen, oder wenn es nur um einen Benutzer geht, diese dem Benutzer zuweisen und dann unter Rufnummer - angezeigte Rufnummer die Rufnummer der Dummy-Leitung auswählen.
Grüße Steve
Hallo Fabian,
vielen Dank für deine Antwort und Danke für das Modul 
Grüße Steve
Guten Morgen zusammen,
Gibt es eine Einstellung um eine Ab-/Anmeldung einer bestimmten Gruppe zu blockieren?
Habe in den Berechtigungen/Gruppen selbst nichts dazu gefunden.
Habe das Modul von FabianZ ([Gratismodul] Gruppenabmeldung Blockieren - Community Module - STARFACE Community Forum) gesehen, aber kann ja sein, dass Starface das schon implementiert hat und ich es einfach nicht finde.
(Auch weiß ich nicht, ob das Modul zur neuen Version, 8.0.XX kompatibel ist)
Grüße Steve
da wirds witzig
wurde ohne Absprache verbaut und verdrahtet.
aber wie erwähnt, haben wir die Lösung mit externer Rufnummer in Betrieb genommen
Danke für deine Antwort.
Wir lösen das in diesem Fall auch so, dass es dann auf die anderen Starface Anlagen weitergeleitet wird über externe Rufnummern.
Leider gehen bei 2N Entry IP Verso auch tatsächlich nur 2 SIP-Konten. (Nach Rücksprache Hersteller)
Guten Tag zusammen,
Hat jemand schon eine 2N Entry IP Verso mit einem 2N Indoor View in Betrieb genommen an einer Starface Cloud?
Ich habe mehrere Kunden an dieser Türsprechstelle. Jeder Kunde hat eine eigene Starface.
Nun wäre es schön, wenn jemand an der Haupteingangstür klingelt, einmal das Indoor View anspricht, aber auch die Starface. (Indoor View habe ich bereits konfiguriert und funktioniert auch)
Es gibt auf der IP Verso Haupteingang ja nur 2 SIP Konten die ich einrichten kann, habe aber mehrere Kunden in diesem Gebäude.
Hat das schon jemand in Betrieb genommen in so einer Konstellation?
Liebe Grüße Steve
Hallo Rouven,
Ich hatte ähnliches Problem, dass die TAPI sich nicht auf die neue Version umgestellt hat, obwohl ich die neue/richtige TAPI ausgewählt habe.
Bei mir hat geholfen die "alte" (V 7.3.1) Windows App zu deinstallieren und einen Neustart zu machen.
Eventuell hilft dir das weiter.
Grüße Steve
Habe das Problem lösen können.
Sobald ich eine Mac Adresse eintrage, provisioniert er das Hintergrundbild nicht.
Lasse ich das Feld allerdings leer (also keine Mac-Adressen Beschränkung) provisioniert er mir auch das Hintergrundbild.
Kann dies jemand bestätigen?
Ich selbst habe es auf einer Cloud 7.3 sowie auf einer VM 7.2 getestet und beide male das gleiche Verhalten.
Grüße Steve
Guten Tag zusammen,
Ich habe ein Problem mit dem Modul und einem T46U, dort lässt sich das Hintergrundbild nicht provisionieren.
Auf einem T46S habe ich keinerlei Probleme.
Einstellungen sind identisch, im Log vom Modul sehe ich allerdings auch nichts.
Kennt jemand das Problem?
Hallo Rok,
Im Partnerportal unter Endgerätespezifikation (starface.de)
Je nachdem welche Version kann man hier schauen
Auch bei uns rufen gerade mehrere Kunden nach und nach an
schlechte Sprachqualität
Guten Morgen Lukas,
Schau mal hier
Rechte eines Benutzer konfigurieren - STARFACE WIKI (Deutsch) - STARFACE WIKI
unter dem Punkt Tasten, dort gibt es Berechtigungen die evtl. erst noch aktiviert werden müssen für einzelne Benutzer
Grüße Steve
Haben auch Kunden die laufen auf VM, haben Connect Leitung und sind betroffen...
und das am Montag morgen... 
Guten Morgen,
Gibt es derzeit Probleme mit Connect?
Wir verstehen bzw. hören alles nur blechern, auch einige Kunden haben uns schon angerufen, die auch bei Connect sind, das externe Anrufe "blechern" klingeln und man nichts versteht.
Grüße Steve
Guten Morgen Kaese,
Schon einmal hier geschaut
Übersicht der Portnutzung der STARFACE - STARFACE WIKI (Deutsch) - STARFACE WIKI
80 | TCP | Zugriff auf das Adressbuch in der STARFACE App für Windows oder macOS |
Grüße Steve
