Bei einem Kunden ist es passiert, das bei einer Störung die Telefone Temporär auf das Handy des Abteilungsleiters umgeleitet wurden. Nach der Störung wurde die Umleitung wieder deaktiviert. An einem anderen Tag hat ein anderer Benutzer aus versehen die Umleitung wieder aktiviert und die Anrufe landeten beim Abteilungsleiter auf dem Handy (im Urlaub).