btw: der Support ist sehr ambivalent bei SF - manchmal kann ich die gar nicht hoch genug loben
und heute wieder... ein kleiner hint Richtung FAQ hätte mir schon geholfen.... ich habe blöderweise nur im Forum geguckt.
Es ist halt wie im richtigen Leben, man kann nie alles wissen. Der eine kennt sich hier besser aus, der andere dort.
Manchmal merkt man gar nicht das man was nicht weiß weil man Lebenserfahrung hat und von etwas (unterbewusst) ausgeht...
Ich hätte dir das mit dem Telekom Anschluss sagen können, habe ich irgendwo im Forum auch mal beschrieben, ist aber schon Jahre her.
Was den Starface Support angeht, IMHO wäre es viel einfacher der Support würde aktiv im Forum mitlesen, man kann hier viel lernen!
Statt dessen gibt es ein Support, ein Forum und irgendwelche Facebook Gruppen, nicht schön...
Anastasia Raevski für dich als Hinweis, wir hatten das Thema ja auch schon einmal "besprochen".