Guten Morgen.
Es gibt offensichtlich seit der V7 neue pfade wo diese XML gespeichert werden....
(/var/lib/tomcat6/webapps/localhost/starface/WEB-INF/xml/) war es beider V6.....
Hat jemand eventuell den Pfad wo man diese nun findet?
Vielen Dank im Voraus...
Hallo.
Hatte das selbe Problem.
Ich nehme an du hast als Firmware auch die 2.39.0 - diese hat leider ein Problem. Diese wird auch mit der Starface geliefert.... - Einfachste Methode um es sauber zu bekommen ist das automatische Firmware update der Starface abzudrehen - das N870 in der Starface zu löschen (Achtung damit löscht du auch die schon angelegten Telefone). Dann von der Gigaset die neueste FW 2.39.1 (findest als Unterpunkt der 2.39) - dann update machen und N870 über die Weboberfläche auf DECTM + Integrator + Base zurücksetzten... (oder was auch immer du jetzt verwendest) - danach sollte alles funktionieren.... - mit der nächsten Release sollte dann diese Version ausgeliefert werden und dann kann man das Firmwareupdate der Starface wieder aufdrehen...
Viel Spass
Hallo.
Danke für die Antwort - ich aktiviere das Modul über eine Taste im UCC Client - eben Modul aktivieren / deaktivieren....
Einzige Möglichkeit ist also das Modul mittels Anruf zu aktivieren weil dann kann ich abfragen wer angerufen hat???
Hallo.
Suche eine Möglichkeit den Benutzer der ein Modul aktiviert bzw. deaktiviert hat in einem Modul abzufragen und abhängig von Berechtigung Aktionen zu setzen...
Noch konkreter - habe Modul mit "On Activation" erstellt und will aber bevor etwas gemacht wird abfragen ob dieser Benutzer auch dieses Modul aktivieren darf (aus interner Liste) bzw. über die Log den Benutzer ausgeben...
Entweder bin ich Blind aber ich habe keine passende Funktion gefunden...
Vielleicht habe ich etwas übersehen?
Vielen Dank
Franz
Hallo.
Danke für den Hinweis..... hatte das Modul in einer älteren Starface Version erstellt und dann umgebaut bzw. in eine neue übernommen.... - der parkcall hatte damals offensichtlich nur den Timout zu übergeben... Wenn ich den Befehl im Editor anwähle wird mir nur das angezeigt.... gebe ich aber den Befehl neu hinzu habe ich auch die den Music on Hold Parameter..... - vielen Dank für die Geduld mit meinen Fragen....
Ist also gelöst...
Hallo.
dachte das ist nur ein Rückgabewert.... - und was soll ich da übergeben? welchen Namen der Warteschlange??? und wie weise ich dieser dann eine Wartemusik zu ?? bin hier ein wenig konfus?
mfg Franz
Hallo.
Danke für den Tipp - das hatte ich schon versucht - macht er aber nicht... - einziges ist wenn ich die Default verändere... da ist aber eine andere gewünscht...
Guten Tag.
Habe folgende Frage: Wenn ich einen Anruf von einer Türstation an eine externen Rufnummer mittels eigenem Modul weiterleite (mittels Call annehmen, parken, neuen Ruf aufbauen und übergeben...) so wird hier immer die default Wartemusik gespielt... Gibt es eine Möglichlkeit eine eigene Musik / Ansage zu verwenden bzw. wie könnte man das realisieren???
mfg.
Steurer Franz
Guten Morgen.
Brauche für einen Kunden eine Möglichlichkeit mittels Modul den Journaldienst auf verschieden Rufnummern zu legen. Idee ist verschiedene Gruppen mit den Journalrufnummern anzulegen (immer Umleitung) - diese kann ich in der GUI des Moduls mittel Gruppenauswahl komfortabel auswählen. Es fehl mir allerdings die Möglichkeit, die Nummer der richtigen Gruppe dann in der Abwesenheitsgruppeüber das Mudul zu ändern....
Hat hier jemand eine Idee - habe in Modulcreator diese Möglichkeit nicht gefunden...
Vielen Dank im Voraus für gute Ideen.
Steurer Franz
Hallo.
Vielen Lieben Dank euch für die schnellen und tollen Ideen wie ich es lösen kann... Werde mal beide Möglichkeiten durchtesten um zu sehen, welche meine Bedürfnisse am besten bedient....
Gruss Franz
Hallo.
Habe ein kleines Problem beim Einlesen einer aus Excel exportierten .csv datei.... -
Die einzelnen Felder sind mit ; getrennt und die kann ich auch ohne Probleme in eine Tabelle einlesen (mittels "Substring before" und "Substring after" und abfragen auf ; ....
Am Ende jeder Zeile im Excel steht dann nach dem letzten Feld kein ; sondern ein CR LF.... -
Meine Frage: wie kann ich nach dieser Zeichenfolge suchen (in den oben beschriebenen Funktionen die ich verwende ????
Vielen Dank schon im Voraus für die Antworten....
Gruss Franz
Guten Morgen.
Habe deine Warteschleife mit V226 bei mir im Betrieb.
Sie ist wirklich toll und funktioniert sehr gut.
Habe nur ein kleines Problem:
Alle Benutzer in der Gruppe werden hier angerufen, auch wenn sie nicht in dieser Gruppe angemeldet sind (zwecks Rufnummernanzeige mit Rufnummern aus dieser Gruppe), was nicht erwünscht ist ...
Gibt es eine Möglichkeit das noch einzubauen bzw. komme ich irgendwie zur Source, um diese Funktion zum nachrüsten....
Vielen Dank für eine Rückmeldung.
Gruss
Franz
Wie hast du die Starface auf einem PC installiert (unter Windows mit VMWare oder HyperV)? Firewall? oder mit Linux?
Hast du den Rufaufbau mal in die andere Richtung versucht? vom Telefon zum Handy? ist das Symptom gleich?
Im Netzwerkbereich der Starface musst du nehme ich an auch NAT einstellen...
Gruss Znarf
Hallo.
Unter Telefone - das Telefon auswählen - Einstellungen bearbeiten mit Stift, unter erweitert hast du die Codec (hier statt 722 z.B 711 rein)
gruss
Znarf
Hallo.
sieh dir nochmal den folgenden Link über die Portfreigaben der Starface an...
https://knowledge.starface.de/…age.action?pageId=2556035
ich denke die 10.000-20.000 fehlen in deiner Liste....
gruss
Znarf
Hatte vor einer Woche auch dieses Problem auf einer Workstation (auch Windows10 x64) - alles außer Pdf hat funktioniert.
Anderer Account auf selbem PC - selber Fehler. Mit demselben Account auf einer anderen Workstation ohne Probleme... es liegt also am PC.... UCC Client komplett deinstalliert - erneut installiert - selbes Problem.... Ghostscript neu installiert - selbes Problem....
Kunde hat als Standard PDF Reader "Acrobat Acrobat Reader DC". Deinstalliert und neu installiert. Siehe da es funktioniert wieder alles.... - es liegt also rein am in Windows gesetzten Programm für PDF - hier ist offensichtlich irgend eine Datei defekt.
hoffe das hilft auch bei dir....
Gruss Znarf
Hallo.
Da ich in letzter Zeit einige Module im Moduldesigner auf Kundenwunsch erstellt habe, und auch von anderen Kunden durch hören-sagen Anfragen kommen, würde ich gerne eine Lizenzierungsroutine einbauen, damit die Module nicht einfach auf andere Anlagen kopiert werden können.....
Würde gerne die Lizenznummer der Starface oder irgend ein unique Merkmal der Starface Installation als Basis für einen Token nehmen, habe aber keine Idee wie ich diese auslesen könnte. Hat da jemand eine Idee oder hat jemand Unterlagen wie ich das machen könnte?
Vielen Dank im Voraus.
Franz
Hallo.
Danke für die rasche Antwort....
Wie bekomme ich Info wenn eine neue Custom Firmware verfügbar ist?
Danke
Franz
Hallo.
Gib mal einfach in der Starface deine Tasten an den gewünschten Positionen ein (mal für die ersten 10). Wenn du diese mal aufgefüllt hast, kannst du oben bei den Spalten und Reihen höhere Werte nehmen....
siehe unten
gruss Franz
Das Layout in der Starface ist vollkommen egal..... Das Yealink nimmt die ersten 10 Einträge auf der Seite eins - sobald du mehr hast wird am Yealink die Taste 10 zum blättern verwendet und der Eintrag 10 wandert automatisch auf den Platz11 (also erster Eintrag auf Seite 2 - am Telefon). wenn du mehr Tasten belegst als am Telfon Platz ist, sind diese nur über den UCC Client verfügbar....
