Posts by prodigioo

Hallo an alle,

danke für die Unterstützung.

Ich habe es nun am laufen:

Für alle anderen die damit evtl. auch Probleme haben oder bekommen meine Konfig:

In der Starface CLOUD:

1) Telefon manuell angelegt:

Starface Telefon.png

2) erweiterte Einstellungen: h264 händisch eingefügt & Kamera URL eingefügt:

http://öffentliche IP-Adresse der Firma : frei wählbarer Port ausserhalb der standard Ports/enu/camera1280x960.jpg

Starface Telefon erweiterte Einstellungen.png

3) MAC Adresse der Türstation eingetragen:

Starface Telefon MAC-Adresse.png

4) Gruppe für die Türe mit interner Nummer z.B. 121 eingerichtet

in der 2n IP Verso:

1) Benutzer einrichten & vorher vergebene Gruppenrufnummer z.B 121 eintragen:

Benutzer.png

2) SIP Konto erstellen: mit Telefonname und Passwort aus der Starface:

Telefon SIP Konto.png

3) Audio definieren:

2 Audio definieren.png

4) Video H264 als höchste Prio einstellen:

3 Video definieren.png

5) Video API-Verschlüsselung ausschalten:

4 Video Api anpassen.png

6) angelegter User einer Taste zuweisen:

5 User der Taste zuweisen.png

in der lokalen Firewall:

1) Portforwarding:

from öffentliche IP der STARACE CLOUD Port vorher frei gewählter Port  to   interne IP Adresse der 2n IP Verso Port 80

Viel Spass und viel Erfolg

Jürgen

Ich habe schon mehrfach die 2n IP Verso im Einsatz und funktionieren tadellos.

Die Einbindung ist auch easy.

Funktionieren mit dem UCC Client. Das Bild erschein im Anrufpanel.

mfg

Jürgen

Hallo Fabian,

so wie ich es aus dem SF Wiki lesen konnte,

http://testfirma.starface-clou…:50080/imageProvider?id=4242

würde ich sagen, dass es sich um den Port 50080 handelt.

Oder siehst du das anders?

mfg

Jürgen

Hallo Community,

Vielen Dank für eure Beiträge.

Das heisst dann im Klartext:

Der It'ler des Kunden muss den Port SF-Cloud-IP:50080 an die interne IP-Adresse der Kamera forwarden?

Ist das dann alles?

Danke

Jürgen

Hallo Community,

ich habe das Problem eine SIP- Türsprechanlage 2n IP-Verso an eine SF Cloud anzubinden.

Das mit dem Klingeln und sprechen funktioniert einwandfrei, aber ich bekomme das mit dem Bildaufbau nicht zum Laufen.

H264 Codec habe ich natürlich hinzugefügt

Die Doku verstehe ich auch nicht wirklich.

Wenn die Anlage lokal ist benötige ich z.B. folgende URL mit spezifischem 2n Aufruf.

http://192.168.x.x /enu/camera320x240.jpg für 2N EntryCom IP

Wenn Sie in der Cloud läuft brauche ich keine 2n spezifische URL mehr, sondern nur eine allgemeine URLfür alle Kameratypen???

http://testfirma.starface-clou…080/imageProvider?id=4242 für eine Türsprechstelle an einer STARFACE Cloud.

pasted-from-clipboard.png

Kann mir da einer von der Leitung runter helfen, oder besser noch eine Anleitung geben was ich konfigurieren muss, damit das Bild angezeigt wird.

Danke

Jürgen

Genau den gleichen Fehler habe ich auch.

Habe aber eine Neuinstallation mit Stick auf eine 7.3.1. durchgeführt.

Die Anlage läuft so ohne Probleme, nur jeder Neustart mach eine Eingabe per Tastatur notwendig.

Das speichern der Bootreihenfolge wird immer wieder verworfen.

Zuerst dachte ich auch an Batterie, wenn der Strom weg ist, aber auch bei einem normalen Reboot aus der Oberfläche bleibt sie hängen.

Somit fällt die Batterie raus.

Ticket eröffnet, keiner weiß Bescheid, nur die Standardmeldung wird geprüft.

Ist auch schon wieder 2Wochen her.

mfg

Jürgen

Hallo zusammen,

hat es jemand schon mal an einer Starface cloud Anlage zum laufen bekommen.

Telefonie klappt bei mir, aber das Bild wird nicht übertragen.

In der SF 8 Doku habe ich folgendes gefunden:

Beispiele für Kamera-URLs:

http://IPv4-Adresse der Türsprechstelle/jpg/image.jpg für Baudisch

http://IPv4-Adresse der Kamera /enu/camera320x240.jpg für 2N EntryCom IP

http://testfirma.starface-clou…080/imageProvider?id=4242 für eine Türsprechstelle an einer STARFACE Cloud

habe ich versucht aber erfolglos, auch die Kombi

http://testfirma.starface-cloud.com:50080/enu/camera1280x960.jpg

erfolglos.

Ich weiß nicht was ich da eintragen muß?

mfg

Jürgen

Hallo zusammen,

da leider aus der Community und von Starface Support keine Lösung kam, musste ich selbst ran.

Lösung zur Frage: Läuft der Company Pro mit dem DeutschlandLAN IP Voice/Data Profil?

Ja funktioniert

Quote from ckullmann

Hallo zusammen,

bei uns hat es nach etwa einer Woche plötzlich wundersamer weise ohne zutun wieder funktioniert und läuft seitdem auch stabil.

Gruß

Christian

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Hallo Christian,

hast du mir einen Screenshot von dem Profil?

Grüße Jürgen

Hallo zusammen,

leider seit ihr vom Thema abgekommen,

nochmals meine Frage:

Hat jemand den T-Company Pro schon am laufen?

wenn ja, dann bitte das Profil posten.

@andreas.stein funktioniert die Anleitung?

Hallo zusammen,

Bin auch immer noch an einer dauerhaften Lösung interessiert, denn es gibt mehrere Kunden die aktiv von Versatel angesprochen werden zu wechseln.

Nur was passiert dann ? Probleme, Probleme ???

Über ein Update würde ich mich freuen.

mfg

Jürgen

Hallo zusammen,

gibt es hier Neuigkeiten ? Bin sehr interessiert.

Habe auch immer wieder mit Mnet und MGA zu tun.

mfg

Jürgen

Hallo zusammen,

leider gibt es keine weitere Antwort, deswegen meine Frage

Läuft der Company Pro mit dem DeutschlandLAN IP Voice/Data Profil?

oder gibt es neue Erkenntnisse.

Habe morgen auch einen Kunden mit Company Pro Anschluss.

Die SF Hotline weiss leider nichts dazu

Schau dir mal diese Anleitung an:

STARFACE - Interoperability Manual

ansonsten kann ich dir auch Bilder von meiner laufenden 2n schicken

mfg

Jürgen

Hallo Carp,

mit welchem Provider Profil betreibst du den Versatel Anschluß?

mfg

Jürgen

Hallo King Artur,

hast du eine lauffähige Konfig?

Bei meinem Kunden kommt das Bild (nicht)/ erst wenn das Gespräch intern weitergeleitet wird.

Suche nach einer lauffähigen KONFIG.

Danke

Hallo zusammen,

ein Kunde hat ein lukratives Angebot für Versatel 1&1 Glasfaser Connect Basic bekommen.

Mein Frage: hat jemand schon diesen Tarif auf einer SF zum Laufen gebracht?

Wenn ja mit welchen Einstellungen?

Muss dem Kunden sagen ob er den Tarif nehmen kann oder nicht.

Danke

mfg

Jürgen

Hallo Norman,

Evtl. geht es um,

Gruppen-Pickup und Sichtbarkeit von Anruferdaten: Chefmodus
Gruppen-Pickup und Sichtbarkeit von Anruferdaten: Betriebsratsmodus

schau mal ob da die Hacken raus sind.

Damit hatte ein Kunde von mir schon mal Probleme gemacht.

mfg

Jürgen

Hallo,
Das selbe Problem meldet ein Kunde seit einer Woche ungefähr.

Aber auf einer 6.7.3.22

mfg

Jürgen

Hallo zusammen,

hat jemand von euch einen Mnet IP Mehrgeräteanschluss auf der Starface nativ am laufen?

Ich würde dringend ein lauffähiges Profil suchen.

Mnet baut immer mehr Regionen mit Glas aus und per ISDN die alte teurere compact zu nehmen macht keinen Sinn.

Zumal die Kanäle sehr begrenzt sind.

Falls jemand Einstellungen kenn bitte gerne posten.

Bin für alles dankbar.

mfg

Jürgen